Gelöst
Neuer Entertain TV Receiver MR 401
vor 8 Jahren
Hallo,
Heute wurde ja auf der FIFA der neue Entertain TV Receiver MR 401 vorgestellt.
Als Entertain TV Neukunde seit Juni 2017 habe ich den MR 400.
Muss man das beantragen, wenn man einen Gerätetausch haben möchte?
Wie läuft das mit dem Ultra HD ?
Ich habe einen Speedport Smart.
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vor 5 Jahren
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vor 8 Jahren
Hallo @Lisbeth Dingenskirch
mit dem Speedport Smart bist Du auf der richtigen Seite, vorausgesetzt, Dein Anschluss ist schnell genug (mindest 25 Mb/s VDSL).
Wie das mit dem Gerätetausch funktionieren soll, weiß ich auch noch nicht, denn es besteht ja eigentlich eine Mindestvertragslaufzeit für die Miete des MR 400 von 12 Monaten.
Schau doch mal ins Kundencenter, vlt. gibt es da ja schon eine Option.
Gruss -LERNI-
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vor 8 Jahren
Wenn du den MR400 im Juni erst gemietet hast, läuft dieses Endgeräteservicepaket noch bis Juni 2018. Natürlich steht es dir frei, den neuen Receiver zusätzlich zu mieten, ein vorzeitiges Upgrade wird meinen Informationen zufolge aber nicht so einfach möglich sein oder nur gegen Zahlung einer Ablösesumme (idR etwa 50% vom restlichen Mietpreis für die verbleibende Mindestlaufzeit).
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo in die Runde,
kann mir bitte jemand sagen ob ich beim Wechsel vom MR 400 auf die neue Generation MR 401 die Festplatte einfach tauschen kann und vor allem darf? Bevor ich mir einen neuen MR bestelle, würde ich das gerne wissen. Es wäre schade, wenn ich meine Aufnahmen verlieren würde. Sollte ich auch den MR 200 direkt mit tauschen?
Danke schon für die Antworten.
Gruß
Jacek D.
Antwort
von
vor 7 Jahren
@Jacek D.: Schau Dir das mal an:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Umstellung-auf-die-neuen-Media-Receiver-201-401-eine/ba-p/2850701
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 7 Jahren
@UlrichZ
Danke für den Link. Hat mir sehr geholfen.
Gruß
Jacek D.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 8 Jahren
was genau soll aufgeklärt werden? Alles relevante wurde hier von den Community Mitgliedern schon aufgeführt.
Liebe Grüße
Anne W.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
Damit ist gemeint das man nach der Mindest Mietvertragslaufzeit kostenlos wechseln kann. Also alten zurück schicken und neuen Bekommen und den gleichen Mietpreis bezahlen
Antwort
von
vor 8 Jahren
Habe heute im Kundenservice die Garantie bekommen, dass ich bei heutigen Entertaintv Auftrag, den MR400 bekomme und diesen ab Veröffentlichungsdatum des MR401 umtauschen kann ohne Mehr oder Zusatzkosten.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Na dann hoffe ich mal für dich du hast dir seinen Namen Aufgeschrieben damit du weißt wo du dich zu beschweren hast. Der Typ tut mir jetzt schon leid weil er dir Falsch Information gegeben hat. Viel spass mit ihm noch
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe nun eine Antwort auf die Frage "Mehrboxszenario bei EntertainTV ( MR 401/ MR 400)"
Es ist in der Tat so, dass die Restriktion aufgehoben wurde, somit kann das Login auf mehreren Boxen hinterlegt werden, weiterhin gilt aber: Es kann nur EIN Stream pro Account genutzt werden.
Vielleicht interessant für unsere Heavys..
@olliMD @Dominik Letica @alter sachse @Gelöschter Nutzer @UlrichZ @Ludwig II Sorry, falls ich noch jemanden vergessen haben sollte...
Viele Grüße
Dustin R.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Jacek D.: Schau Dir das mal an:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Umstellung-auf-die-neuen-Media-Receiver-201-401-eine/ba-p/2850701
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
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