Gelöst
Neue Magenta TV App
vor 8 Tagen
Seit ein paar Wochen kann ich Magenta TV App 1. Gen nicht mehr nutzen und habe nun die neue App auf meinem Apple TV.
Seitdem ich die neue nutze, macht Fernsehen keinen Spaß mehr.
Der Ton wird immer laut und leise. In völlig unterschiedlichen Momenten.
Dazu wird das Live TV ständig unterbrochen und es lädt nach.
Neuinstallation der App hat keine Erfolg gebracht. Speedtest durchgeführt, der ist perfekt ausgefallen.
In der Magenta App habe ich eine Diagnose durchgeführt, dort wurde dann der Speedport einmal neugestartet.
Alles hat keine Verbesserung gebracht.
Was kann ich hier noch tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Tagen
Das mit der Lautstärke Schwankungen etc. Ist beim AppleTV und der MagentaTV App Seit paar Tagen hier auch bekannt. Und wird hoffentlich behoben.
Soll am Dienstag ein Update der App kommen.
Für die Ton, Schwankung hilft Timeshift für paar Sekunden und dann das Programm weiter gucken. So mach ich es seit dem ich das Problem habe. Und es gelesen habe.
Am besten hier anschließen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/probleme-mit-magenta-tv-app-2-gen-auf-apple-tv-box-4k/69039a38328c321a204a9904?
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von
vor 4 Tagen
Das mit der Lautstärke Schwankungen etc. Ist beim AppleTV und der MagentaTV App Seit paar Tagen hier auch bekannt.
Das mit der Lautstärke Schwankungen etc. Ist beim AppleTV und der MagentaTV App Seit paar Tagen hier auch bekannt. Und wird hoffentlich behoben.
Soll am Dienstag ein Update der App kommen.
Für die Ton, Schwankung hilft Timeshift für paar Sekunden und dann das Programm weiter gucken. So mach ich es seit dem ich das Problem habe. Und es gelesen habe.
Am besten hier anschließen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/probleme-mit-magenta-tv-app-2-gen-auf-apple-tv-box-4k/69039a38328c321a204a9904?
Das mit den Lautstärkeschwankungen ist schon seit Monaten bekannt. Es wurde versprochen, das Problem bis zur 46. Kalenderwoche zu lösen. Ich bin gespannt.
0
von
vor 4 Tagen
@Thomas Kendlinger
ob schon Monate bekannt ist ja erstmal egal. Das Thema ist nun mal ja in der letzten Woche nochmal vermehrt neu aufgekommen.
Und wurde ja auch mit dem Hotfix Update, der streams behoben. Dazu gab es am Dienstag ja auch noch ein MagentaTV update.
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Uneingeloggter Nutzer
von