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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Netflix Option teurer trotz Jahresvertrag

vor einem Jahr

Moin, 

 

ich habe aktuell MagentaTV Netflix ohne Festnetz/Internet mit einer Mindestlaufzeit von 2 Jahren.

 

Dazu habe ich Netflix Premium als Option mit einer Mindestlaufzeit von 1 Jahr. 

 

Leider ist die Option nun von 13€ auf 15€ gestiegen. Ist das zulässig? Die Option ist ja nicht monatlich kündbar.

 

Danke für jede Hilfe Fröhlich

 

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14

    • vor einem Jahr

      Wenn sich der Preis im Laufe der Laufzeit ändert, dann hast du sicherlich eine Information hierzu erhalten.

      Denn einfach den Preis erhöhen, darf nicht Zwinkernd

       

      Wenn du jetzt die Option neu Buchen willst, weil die ersten 12 Monate um sind, dann gilt natürlich der aktuelle Preis.

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    • vor einem Jahr

      ich habe aktuell MagentaTV Netflix ohne Festnetz/Internet mit einer Mindestlaufzeit von 2 Jahren.

       

      ich habe aktuell MagentaTV Netflix ohne Festnetz/Internet mit einer Mindestlaufzeit von 2 Jahren.

       

      ich habe aktuell MagentaTV Netflix ohne Festnetz/Internet mit einer Mindestlaufzeit von 2 Jahren.


      Sicher dass du 24 Monate Laufzeit hast und nicht zufällig 12 Monate?

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      5

      von

      vor einem Jahr

      Ja bin mir sicher, habs auch nochmal nachgeschaut.


      Kann auch nicht sein, da der Vertrag seit Februar 2024 besteht.


      0

      von

      vor einem Jahr

      Wie heißt denn dein Tarif exakt laut Kundencenter?

       

      0

      von

      vor einem Jahr

      MagentaTV Smart Netflix

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Leider ist die Option nun von 13€ auf 15€ gestiegen.

      Leider ist die Option nun von 13€ auf 15€ gestiegen.
      Leider ist die Option nun von 13€ auf 15€ gestiegen.

      Dazu hast Du dann sicherliche eine schriftliche Information bekommen @Gelöschter Nutzer 

       

      Ist das zulässig?

      Ist das zulässig?
      Ist das zulässig?

      In dieser Information sind alle Informationen auch zu einem ggf. geltenden Kündigungsrecht enthalten.

       

      Was stand da drin?

      0

      2

      von

      vor einem Jahr

      Nein, ich habe dazu keine Info bekommen. Habe es jetzt in der Rechnung und im Kundencenter bemerkt.


      Kündigen kann ich die Option frühestens zu Ende Februar 2025.


      0

      von

      vor einem Jahr

      Nein, ich habe dazu keine Info bekommen.

      Nein, ich habe dazu keine Info bekommen.
      Nein, ich habe dazu keine Info bekommen.

      Dann schau Dir deine Unterlagen nochmal genau an, nicht dass da von vornherein eine Befristung des Preises festgeschrieben war uder Du die Post als Werbung abgetan hast.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      TV Smart Netflix ist sogar kompletter Netflix Tarif, in dem Sinne keine Option. Kann ich mir nicht vorstellen, dass eine Preisanpassung ohne Ankündigung erfolgte. Also vermute ich wie @olliMD , vielleicht befristete Vergünstigung entfallen.

      0

      2

      von

      vor einem Jahr

      Ja Netflix mit Werbung ist inklusive, habe aber zu Premium gewechselt. Bei den Tarifbedingungen stand nichts drin bezüglich einer Vergünstigung für 7-8 Monate. Netflix Premium ist ja eh vor kurzem teurer geworden, vielleicht nehmen die sich das Recht raus den Preis anzupassen, weil Premium streng genommen kein Vertragsbestandteil ist.

      0

      von

      vor einem Jahr

      Das erklärt alles, danke @Gelöschter Nutzer . So genau wusste ich den Netflix Bestandteil nicht (mehr). Dann ist nur "Netflix Standard mit Werbung" vor der Preisanpassung geschützt, denn nur das ist Tarifbestandteil. Die optionale Erweiterung "Netflix Premium" kann bei Preisanpassung durch Netflix natürlich auch durch die Telekom an dich weitergegeben werden.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Das erklärt alles, danke @Gelöschter Nutzer . So genau wusste ich den Netflix Bestandteil nicht (mehr). Dann ist nur "Netflix Standard mit Werbung" vor der Preisanpassung geschützt, denn nur das ist Tarifbestandteil. Die optionale Erweiterung "Netflix Premium" kann bei Preisanpassung durch Netflix natürlich auch durch die Telekom an dich weitergegeben werden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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