Gelöst
Nach Wechsel von Entertain Sat nach Magenta TV mit Receiver 601 Sat zurück in die Vergangenheit
vor 6 Jahren
ich mußte zwangsweise von Entertain Sat mit Media Receiver 500 Sat N und HD+ Abo nach Magenta TV mit Media Receiver 601 Sat wechseln.
Mit der Telekom Ankündigung, dass es eine leistungsfähigere Technik ist und ich in den Genuss der Magenta TV Vorteile komme, ohne Vertragsveränderung und Zusatzkosten !!
Fakt ist :
Mit meinem hochwertigen UHD Smart TV kann ich jetzt nur noch die öffentlich rechtlichen Programme in HD sehen und alle kostenpflichtigen HD Programme nicht mehr obwohl die natürlich am Receiver Sat Input anliegen.
ABER der Receiver hat keinen Karten slot mehr für meine HD+Karte. Ich habe nun ein nutzloses HD+Abo am Bein und TV Empfang wie vor 8 Jahren mit meinem alten Röhren TV.
Trotz Hotline Service Anrufe und Serviceanfrage per Mail seit 6 Wochen keine Antwort von Telekom.
vermutlich vermarktet die Telekom die HD Programme nun selbst über eine zusätzliche Vertrags Option und liefert die kostenpflichtigen Programme über IP an den Receiver. D.h. aber für mich, dass ich wahrscheinlich in der digitalen Pampa
Gerolstein keine HD bzw. UHD Programme empfangen kann , da die verfügbare Datenrate nicht ausreichend ist.
Die besonderen Features von Magenta TV kann ich ja jetzt auch nur bedingt bis gar nicht nutzen.
Es gibt aus meiner Sicht nur 2 Alternative Lösungen.
1. Telekom ermöglicht mir einen Zugang zu allen HD Programmen mit entsprechender erforderlichen Datenrate.
2. Oder Kündigen und einen smarten HD/UHD Sat Receiver mit CI slot kaufen und für Internet einen Anbieter suchen , der mir in Gerolstein 25 od. 50 Mbit bietet. Was es in Afrika gibt sollte es doch auch in der Eifel geben ?
Also was soll ich nun tun ? ich hoffe auf einen innovativen Vorschlag mit Fokus begeisterter Kunde
schon mal Danke
542
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.