Gelöst

MR601 kann kein Reconnect

vor 4 Jahren

Hallo,

 

bitte für den Receiver MR601 ein Software Update einplanen, welches ermöglicht, dass der Receiver nach einem Neustart des Routers (hier Speedport Pro) auch die eigene Verbindung defekt aufbaut. Derzeit ist es so, dass nach einem Neustart des SpeedportPro der MR601 ununterbrochen die Meldung "Dafür Verbindung zur TV Plattform wurde unterbrochen und wird in einer 1 Minute wiederherstellt." Er ist offenbar nicht in der Lage eine neue Verbindung aufzubauen. Lösen kann man das nur mit einem Kaltstart, also Strom aus und Neustart. Das ist sicher nicht gut für die Festplatte!

 

Vielen Dank und Grüße

Peter

312

9

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Peter S.1 

      kann man das nicht mit einem Neustart über die "Einstellungen" lösen?

       

      Dass hier kein neuer Connect zustande kommt, ist ungewöhnlich und könnte mMn auch an der Verbindung zwischen Router und Receiver liegen. Wie ist der MR am Router angeschlossen?

       

      Gruss -LERNI-

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi, 

       

      in das Menü kommt man nicht, weil die Anzeige am oberen Bildschirmrand steht. Ich will das auch nicht per Neustart lösen. Das erwarte ich vom Gerät, den Reconnect selbst zu organisieren. Vor 20 Jahren hätte ich das als Lösung evtl akzeptiert.

       

      Der Receiver ist direkt per LAN mit dem Speedport Pro verbunden.

       

      Viele Grüße Peter

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Peter S.1

      in das Menü kommt man nicht, weil die Anzeige am oberen Bildschirmrand steht

      in das Menü kommt man nicht, weil die Anzeige am oberen Bildschirmrand steht
      Peter S.1
      in das Menü kommt man nicht, weil die Anzeige am oberen Bildschirmrand steht

      dann bin ich aber der Meinung, dass hier "Overscanning" vorliegt, ganz ein anderes Problem. Der von mir gemachte Vorschlag sollte eigentlich nur ein hartes aus- und einschalten des MR und damit die Belastung der Festplatte reduzieren.

       

      Peter S.1

      Das erwarte ich vom Gerät, den Reconnect selbst zu organisieren.

      Das erwarte ich vom Gerät, den Reconnect selbst zu organisieren.
      Peter S.1
      Das erwarte ich vom Gerät, den Reconnect selbst zu organisieren.

      Da gebe ich Dir vollkommen recht, habe aber leider erst mal keine Lösung dafür, denn dies wird vermutlich an der Konfiguration der Netzwerkschnittstelle, entweder am Speedport, oder am MR liegen. Den Speedport PRO kenne ich nicht. Evtl. gibt es hier eine Einstellung bzgl. der LAN-Anschlüsse.

       

      Wie sieht es denn mit einem PC aus, der direkt mit dem Router per LAN-Kabel verbunden wird, erkennt der den ReConnect selbstständig? Damit könnte man eingrenzen, ober der Fehler am Router oder am MR liegt.

       

      Gruss -LERNI-

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi,

       

      alle anderen Geräte im Netzwerk, ob LAN oder WLAN, haben nach dem Reconnect des Routers wie erwartet ihre Internetverbindung wiederhergestellt. Nur der MR601 schafft das nur per Power Off/On über den Schalter auf der Rückseite.

       

      Viele Grüße Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Peter S.1,

      vielen Dank für die Meldung.

      Der Media Receiver scheint keine Verbindung aufzubauen. Mir ist bekannt, dann nach dem Reboot einige Minuten vergehen können, bis die IP-Adresse bezogen ist und eine Verbindung besteht (meist aber eher in Verbindung mit Mesh). Normal ist das aber nicht. Einen direkten Fehlercode zu dem beschriebenen Text gibt es nicht?
      Gerne im Profil mal die Daten hinterlegen, damit ich dem nachgehen kann. So auf Anhieb hab ich auch keinen weiteren Ansatz als Lösung.

      Gruß Jacqueline G.

      3

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi, ich habe noch ein weiteres Problem mit dem MR601. Beim Fernsehen geht manchmal einfach das Bild aus und der MR reagiert einfach nicht mehr. Das Display des MR zeigt Uhrzeit und der On/Off Schalter leuchtet weiß als wäre er eingeschaltet. Mit der Fernbedienung ist nichts mehr möglich. Nur noch per Ein/Ausschalter auf der Rückseite.

       

      Viele Grüße Peter

       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Peter S.1,

      bitte entschuldigen Sie unsere späte Reaktion.

      Es könnte sein, das sich der Media Receiver etwas quer stellt. Haben Se schon einmal ein manuelles Update vom Media Receiver 601 durchgeführt?

      Viele Grüße
      Oliver I.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo, ich habe ein Manuelles Update durchgeführt und seit dem stellt der MR601 auch nach einem Router Neustart automatisch eine neue Verbindung mit dem Internet her. Derzeit habe ich keine Probleme mehr.

       

      Vielen Dank!

       

      Grüße Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Peter S.1,

      bitte entschuldigen Sie unsere späte Reaktion.

      Es könnte sein, das sich der Media Receiver etwas quer stellt. Haben Se schon einmal ein manuelles Update vom Media Receiver 601 durchgeführt?

      Viele Grüße
      Oliver I.

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      Uneingeloggter Nutzer

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