Gelöst
MR401 Videotext hängt sich auf
vor 2 Jahren
Hallo zusammen,
seit ca. 4 Wochen hängt sich bei meinem MR401 der Videotext auf.
Heisst, Uhrzeit bleibt stehen, und Seitenaufrufe werden ignoriert.
Neustarts, Reset etc... bringen keine Abhilfe.
An meinem Zweitgerät dem MR201 gibt es keinerlei Probleme, obwohl die gleiche Software drauf ist. (März Update)
Hat jemand ähnliche Probleme, eventuell mit Lösungsvorschlägen?
Besten Dank schon mal im Voraus
Grüße
Thomas
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vor 2 Jahren
@Angeltom
Hallo
Probiere mal was aus
Mache mal den MR 401 für 20 Minuten Stromlos dann wieder Einschalten am Strom Hat den Gedanken das sich der MR401 mit den Servern sich wieder sauber verbindet
Grüsse Gummibaer1
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo gummibaer1,
werd ich probieren.
Melde mich, ob es funktioniert hat.
Danke und Grüße
Thomas
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Angeltom
Eine Idee habe ich noch dazu:
Drücke hinten am Receiver den kleinen Knopf 3 mal hinter einander Also aus und ein Kurz machen.Es erscheint dann init im Display. Dann nichts machen ,einfach warten.Dann steht da Software wird geladen.
Auch dann nichts machen .Er startet dann von selber
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Angeltom,
leider konnte ich Sie telefonisch proaktiv nicht erreichen.
Haben die Lösungsvorschläge von @Gelöschter Nutzer geholfen? Falls nicht, dann setzen wir uns gerne mit Ihnen in Verbindung. Gibt es ein passendes Zeitfenster für Sie?
Viele Grüße
Christian H.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Angeltom,
tatsächlich wäre es am besten, wenn ich Sie zu Hause anrufe, da wir dann direkt mit der Lösungsfindung beginnen können. Gibt es da auch ein geeignetes Zeitfenster? Danke, dass Sie bereits die beschriebenen Schritte ausgeführt haben, dass macht es einfacher die Störung einzugrenzen.
Viele Grüße
Christian H.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Angeltom,
leider konnte ich Sie erneut nicht erreichen.
Bestehen die Probleme weiterhin?
Viele Grüße
Christian H.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo, ja hat sich erledigt.
Mit neuem Receiver.
Danke und Gruß
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo, ja hat sich erledigt.
Mit neuem Receiver.
Danke und Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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