Gelöst
MR401 komplett durch FireTV Cube ersetzen
vor 4 Jahren
Hallo,
aktuell habe ich einen (schon gekündigten) Anschluss "MagentaZuhause XL mit MagentaTV Netflix". Da bei meinem Receiver MR401 seit einiger Zeit der TV-Empfang nur noch stockend läuft, nutze ich seitdem nur noch den FireTV Cube mit Magenta TV-App (gleicher Standort), bei dem der TV-Empfang sehr stabil und störungsfrei ist.
Ist es möglich, den nicht mehr genutzten Receiver MR401 zurückzuschicken, dazu noch das Extra "MagentaTV App Plus" zu kündigen, und stattdessen die Option "MagentaTV Smart Flex" zu buchten, OHNE dass mein (schon für April 2022 gekündigter) Vertrag verlängert wird? Wenn ja, wie würde das funktionieren? 🤔
Vielen Dank im Voraus.
PS: Nein, ich bleibe bei meiner Kündigung, und ja, es gibt Gründe dafür. 😉
Liebe Grüße
Stefan Volkwein
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vor einem Jahr
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vor 4 Jahren
Hallo @stefan.volkwein ,
unter folgendem Link kannst du dein Mietgerät kündigen und den Retourenschein ausdrucken:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/geraete-mieten-endgeraete-servicepaket/mietgeraet-kuendigen
Die Option App (Plus) gegen einen Magenta TV Smart Flex zu ersetzen macht meiner Meinung nach keinen Sinn. Rechne dir das mal durch.
Gruß
renner281064
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
habe einen gut gepflegten (Termin)Kalender. So wie es aktuell ist, ist es für mich in Ordnung.
Ich schaue mir am 19./20.8. mal den aktuellen Stand an (bis dahin sollten die beiden Optionen und der Receiver, den ich nachher einpacke, raus sein) und buche dann (oder ich warte noch bis Ende September mit der Neubuchung, da ich dann 4 Wochen im Urlaub war). 😃
Schönen Abend noch.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Thunder99
Ja, aber bei z.B. Vodafone fange ich ja "neu" an, da werde ich nicht gleich kündigen. Und nach 2 Jahren dort gibt es ja dann eh eine Komplettkündigung (außer, sie sind so gut, dass eine Kündigung garnicht in Frage kommt). 😁
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Thunder99 Ja, aber bei z.B. Vodafone fange ich ja "neu" an, da werde ich nicht gleich kündigen. Und nach 2 Jahren dort gibt es ja dann eh eine Komplettkündigung (außer, sie sind so gut, dass eine Kündigung garnicht in Frage kommt). 😁
@Thunder99
Ja, aber bei z.B. Vodafone fange ich ja "neu" an, da werde ich nicht gleich kündigen. Und nach 2 Jahren dort gibt es ja dann eh eine Komplettkündigung (außer, sie sind so gut, dass eine Kündigung garnicht in Frage kommt). 😁
Ich meinte Telekom Kündigung, aber wenn es paßt dann ist alles gut. 😉
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
Den MR401 kannst du problemlos kündigen und zurückschicken, ein Tarifwechsel wäre allerdings mit Neustart der Laufzeit verbunden.
Also entweder die App weiter zusätzlich zahlen oder schauen warum der MR nicht läuft.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
@stefan.volkwein Media-Receiver kannst kündigen, aber du kannst nichts neu buchen, weil die Kündigung vom Anschluss alles weitere blockiert.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Thunder99 ,
damit ist die Idee schon gestorben. Danke für die Info.
Dann werde ich alles überflüssige kündigen und mich mal bei den Mitbewerbern (z.B. Vodafone TV) umschauen.
Gruß
Stefan Volkwein
Antwort
von
vor 4 Jahren
Dann werde ich alles überflüssige kündigen und mich mal bei den Mitbewerbern (z.B. Vodafone TV) umschauen.
Sicherheitshalber erst umsehen und dann ggf. kündigen, aber nach einem Blick auf Vodafone wirst du bestimmt bei der Telekom bleiben wollen 😁
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@stefan.volkwein Media-Receiver kannst kündigen, aber du kannst nichts neu buchen, weil die Kündigung vom Anschluss alles weitere blockiert.
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vor 4 Jahren
tut mir wirklich leid für meine verspätete Rückmeldung.
Wie ich sehe, hattest du bereits über einen anderen Weg Kontakt zu unseren Kollegen.
Darf ich hier noch irgendwie weiterhelfen? Falls ja, lass es mich wissen.
Beste Grüße
Julia U.
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Uneingeloggter Nutzer
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