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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MR 401 Restart Problem

vor 4 Jahren

Hallo liebe Community,

 

habe folgendes Problem: Nach jedem Restart einer Fernsehsendung stoppt die Wiedergabe nach einigen Minuten. Es erscheint die Fehlermeldung „Wiedergabe nicht möglich“. Nach einiger Zeit läuft die Sendung wieder weiter. Bild und Ton sind nun asynchron. Nach einiger Zeit bleibt die Fernsehsendung erneut stehen und es erscheint die o.g. Fehlermeldung erneut.

Firmware der FRITZ!Box, des Media Receivers sind auf dem aktuellen Stand. Beide Geräte wurden bereits mehrfach neu gestartet. Der MR404 sogar, unter Anleitung der Hotline, komplett zurück gesetzt. Der MR401 Typ B ist via LAN mit einer FritzBox 7590 verbunden. Live TV läuft problemlos. Das Restart Problem besteht bereits seit ca. 6 Monaten. Anrufe bei der Hotline erbrachten bisher leider keine Veränderung. Mein Vertrag ist ein MagentaZuhause XL mit Magenta TV Smart. 

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