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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
MR 401 , erst keine Aufnahmen vorhanden aber noch Hauptreceiver, jetzt nur Receiver bzw. Zweitreceiver
vor 2 Jahren
Der MR 401 ( Austauchgerät - 2 Monate ) wollte plötzlich nicht mehr aufnehmen, es waren auch keine Aufnahmen mehr vorhanden. Zu diesem Zeitpunkt war der MR noch Hauptreceiver, Zweitreceiver ist ein 201.
Für die letzten Aufnahmen wurden in der Magenta App nur noch Problemaufnahmen gezeigt ( im Receiver ist ja keine Aufnahme mehr sichtbar)- Diese gelöscht, aber keine Änderung.
- MR 201 vom Netz, Speedport und Receiver 30 min vom Netz und alles wieder gestartet - keine Änderung
- MR 401 auf Werkseinstelllung ( ohne Festplatte ) , alles erneut gestartet
Alles mehrfach wiederholt -
- jetzt ist der ehemalige Hauptreceiver MR 401 nur noch ein Receiver, der MR 201 bleibt 2. Receiver
- wenn der MR 201 vom Netz ist, wird jetzt der MR 401 zum 2. Receiver und bleibt aber offline
Die Störungsmeldung unterbreitet mir ebenfalls nur diese Vorschläge , das wars.
Gibt es noch Hoffnung für dieses Austauschgerät ? oder kann mir noch jemand weiterhelfen ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Abend @mariner3_3 und besten Dank für das sehr nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich einen Gerätetausch veranlasst. Ich freue mich über eine Rückmeldung, wie es mit dem neuen Gerät läuft.
Viele Grüße
Katja M.
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