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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MR 401 Aussetzer

vor 2 Jahren

Hallo Forum,

ich betreibe einen MR401 mit direkter LAN-Abindung an einem Speedport smart3. Tarif Magenta TV Entertain.- Nach wochenlangem unbeschwerten Fernsehen habe ich jetzt abends und am Wochenende wieder Aussetzer mit Standbild ohne Ton. Die Aussetzer dauern ca. 5s, dann 3s ok. und wieder 5s Aussetzer. Ausschrift auf TV "Wiedergabe nicht möglich X". Diese Aussetzer sind senderunabhängig.

Der Systemtest MR401 sagt, dass die Netzwerkverbindung in den letzten 30min. beeinträchtigt war. Qualität: schlecht; Fehlercode 10-00840000. Tipp: Router ausschalten, alle LAN- und WLAN-Geräte trennen, wieder einschalten und MR401 verbinden.

Systemtest MR401 nach dieser Maßnahme sagt: Qualität: schlecht; Fehlercode 10-00A00000.

Was bedeuten diese Fehlercodes? Kann mir jemand sagen, woher diese Netzwerkfehler kommen?

 

 

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