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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MR 401 Aufnahmen nicht verfügbar

vor 5 Jahren

Hallo Zusammen,

im Menü „Meine Inhalt“ werden meine Aufnahmen nicht angezeigt,

Wenn ich über die rote Taste an der FB eine Aufnahme starte kommt die Meldung „Zu wenig Speicherplatz“. Wenn ich dann Aufnahmen verwalten bestätige, kann ich über  Optionen und Filtern meine Aufnahmen als nicht verfügbar anzeigen lassen. Anschauen kann ich die Aufnahmen nicht, sondern nur löschen. Folgendes habe ich schon versucht:

1. Receiver neu gestartet-ohne Erfolg

2. Router 2 Min. vom Strom genommen und    neu gestartet-ohne Erfolg

3. Festplatte entfernt und wieder eingesetzt, Receiver neu gestartet-ohne Erfolg

Was kann ich noch tun???????

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @motodrill ,

    schalten Sie mal Router und Media Receiver aus und machen beide stromlos (Stecker raus). Dann unerträglich lange 20 Minuten warten, Router starten und ca 10 Minuten warten, bis er voll gestartet ist. Dann den Media Receiver starten.

     

    Wenn das nicht reicht, können Sie noch folgende Liste durchgehen:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Media-Receiver-201-401-601-Sat-zuruecksetzen/ta-p/4294662

     

    Achtung, nicht die Festplatte beim untersten Punkt drinlassen.

     

    Grüße,

    Coole Katze

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  • vor 5 Jahren

    Hallo @motodrill,

    haben Sie die Tipps, die hier genannt wurden, schon getestet? Bekommen Sie Ihre Inhalte wieder angezeigt?

    Viele Grüße
    Melanie S.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Melanie,

    habe alle Tipps ausprobiert, hatten aber keinen Erfolg. Nach Anruf bei der 0800/3301000 kam am Samstag den 25.04.2020 ein Techniker zu mir nach Hause. Er stellte fest, das a- und b-Ader an meinem Anschluss nicht synchron waren. Nach erneutem Werksreset des Receivers läuft wieder alles:)))

    Besten Dank an Alle.

     

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    @motodrill Prima

    Bild nicht vorhanden

    vielen lieben Dank für die Rückmeldung und super, dass wieder alles funktioniert.

    Grüße Anne W.

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Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

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