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MR 201 Ton und Bild aussetzer

7 years ago

Hallo,

 

ich habe immer wieder Standbilder beim MR201 Ton läuft normal weiter, dann kommt es auch immer wieder vor das der Ton für 5-10 sek. aussetzt aber das Bild weiterläuft, wenn beides ausetzt also Ton und Bild sieht man hinterher das Bild und Ton nicht mehr Syncron sind erst nach Senderwechsel ist wieder alles normal.

 

Der MR201 hängt per Lan an der FB7490, der MR401 hat diese Probleme nicht.

 

Ich habe auch schon mal neues Lan Kabel verwendet, gleicher Effekt, neues HDMI Kabel gleicher Effekt, den MR401 an die stelle gestellt da waren keine Probleme, die Software auch schon öfters neu Aufspielen lassen auf den MR , hat zufällig jemand noch irgendwelche Einfälle oder liegts am MR ?

 

MFG

3607

22

    • 6 years ago

      Hallo @Instanz

      der MR401 ist doch auch direkt per LAN -Kabel an der FB angeschlossen - richtig?

       

      Von diesen Problemen habe ich nach dem letzten Update leider schon oft gehört. Es scheint sich hier um einen BUG in der Software zu handeln. Daher muss man auf das nächste Update warten und hoffen, dass das Problem behoben wird.

       

      Gruss -LERNI-

      2

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      6 years ago

      Hallo @Lerni

       

      ja der MR401 ist auch per Lan angeschlossen, diese aussetzer hatte ich auch schon vor dem Update, allerdings nicht in der der häufigkeit wie sie jetzt auftreten.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Instanz

      hier:

      https://forum.iptv.blog/t/mr-601-401-201-bugs-g4-sat-12-2-4-1-build-24-ui-2-50-6325/1110

      gibt es ein Forum, wo über die Bugs der letzten Software-Version diskutiert wird. Du bist nicht alleine mit diesem Problem.

       

      Gruss -LERNI-

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    • 6 years ago

      Guten Abend @Instanz,

      Ich bedanke mich für das erquickliche Telefonat, ich habe nun alles weitergereicht und werde mich bald mit der Antwort melden.
      So, @Lerni, bekommen wir auch heraus, ob es bearbeitet wird und mit Glück gar, wie weit die Behebung ist.

      Grüße,

      Johannes P.

      9

      Answer

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      6 years ago

      @Instanz bitte entschuldige das wir uns heute erst melden. Da wir aber ohne Rücksprache am Wochenende niemanden anrufen, melde ich mich hier einmal zu Wort. Ich werde meine Kollegen bitten, dass sich morgen jemand telefonisch meldet.

      Grüße Anne W.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Instanz,

      leider konnte ich die Seriennummer nicht auslesen, da der Media Receiver gerade offline ist. Es wird sich heute ab 17 Uhr jemand melden, damit der Austausch vorgenommen werden kann.

      Viele Grüße
      Heike B.

      Answer

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      6 years ago

      So @Instanz vielen Dank für das Telefonat. Fröhlich

      Wie besprochen habe ich den Tausch nun in die Wege geleitet, sodass in den nächsten Tagen ein neues Gerät kommt. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um den anderen an uns zurück zu senden.

      Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.

      Grüße Anne W.

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      So @Instanz vielen Dank für das Telefonat. Fröhlich

      Wie besprochen habe ich den Tausch nun in die Wege geleitet, sodass in den nächsten Tagen ein neues Gerät kommt. In dem Paket befindet sich dann auch der Retourenschein um den anderen an uns zurück zu senden.

      Sollte doch noch was sein, dann gerne wieder melden.

      Grüße Anne W.

      0

    • 6 years ago

      Mahlzeit in die Runde. Hatte genau das gleiche Problem mit dem MR 201. Aussetzer, Abstürze usw. Bei mir lag es an Folgendem:

      Alle Receiver (1x 401, 2x 201) haben sich selber eine Ip Adresse gegeben, nur waren die Adressen von den beiden MR 201 im Netzwerk schon vergeben. Konnte ich gut im Mesh der Fritzbox 7590 sehen. Habe dann allen Receivern freie IP's zugeordnet und schon hatte der Spuk ein Ende!

      Die schon beschriebenen Lösungen, wie HDMI Port wechseln und UHD/HD Umstellung waren bei mir nicht relevant und brachten keine Veränderung!

       

      Frohes Fest Euch allen!

      6

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @ Diana48,

      halten Sie uns bitte auf dem Laufenden.


      Grüße Detlev K.

      Answer

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      6 years ago

      @Detlev K. Habe die neue Bridge gerade angeschlossen, läuft wie ein Nähmaschinchen 😊

      Dann war offensichtlich nur die alte Speedport Bridge defekt 😌

      Viele Grüße 

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @ Diana48,

      vielen Dank, das ist eine gute Nachricht.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

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      6 years ago

      @Detlev K. Habe die neue Bridge gerade angeschlossen, läuft wie ein Nähmaschinchen 😊

      Dann war offensichtlich nur die alte Speedport Bridge defekt 😌

      Viele Grüße 

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