‎Mit Tarif MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart ist die MagentaTV App scheinbar nicht nutzbar

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Mit Tarif MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart ist die MagentaTV App scheinbar nicht nutzbar

vor 4 Jahren

Liebe telekomhilft Community,

sollte die Nutzung der MagentaTV App z.B. auf dem iPad nicht mit dem Tarif MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart möglich sein? Oder habe ich das falsch verstanden?

Ich bekomme jedenfalls die obige Fehlermeldung und über den Button „Zur Buchung“ laufe ich dann auch wieder in eine Fehlermeldung und werde auf das Kundencenter verwiesen. Was mache ich falsch? Ich bin etwas ratlos.

Viele Grüße

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@dschmitt

dschmitt schrieb: heute bin ich den ganzen Vormittag und sonst am späteren Nachmittag wieder erreichbar. Falls das heute bei Dir passt. Generell bin ich werktags leider nur abends erreichbar.

Passte mir super und wir beide haben ja auch schon miteinander gesprochen, danke. Erstelle dir einfach für die Zugangsnummer, wo auch der Tarif drauf gebucht ist, eine E-Mail-Adresse und kann klappt es. Wenn du Fragen hast, gerne einfach hier und jederzeit stellen.

Greetz
Stefan D.

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