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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @michael.wigglesworth
er wird getauscht über die Hotline 0800 330 1000
Gruß
renner281064
8
von
vor 2 Jahren
Bei dem Link wird bei Tausch eines Gerätes mit erkennbaren Defekt nur noch auf die Hotline verwiesen. Deshalb hatte ich gleich die Hotlinenummer angegeben. Ja, es wird versucht was neues zu vermarkten. Die MR werden aber bei Defekt getauscht. Der TE muß halt sagen das er nur den Tausch des Defektgerätes will und nix neues.
Ja, es wird versucht was neues zu vermarkten. Die MR werden aber bei Defekt getauscht. Der TE muß halt sagen das er nur den Tausch des Defektgerätes will und nix neues.
Hallo @renner281064
Danke für die Info, ich hatte tatsächlich nur die verlinkte Seite geöffnet und nicht weiter in die Tiefe geklickt.
von
vor 2 Jahren
Allerdings kann es ja auch sein, das nun nachdem der MR schon vor langer Zeit vertriebseingestellt wurde kein Ersatz mehr verfügbar ist.
@HappyGilmore
Für Tauschzwecke sind immer noch genug Geräte vorhanden . @michael.wigglesworth einfach nur hartnäckig sein. Da es die alten Magenta TV Tarife nicht mehr gibt versucht die Telekom natürlich , wie es vor Jahren auch schon beim MR3xx war, so viel wie mögliche MRxxx / TV Box / TV Box Play aus dem Verkehr zu ziehen und auf die neuen Streaming Geräte TV One / TV Stick umzustellen. Um so einfacher ist es dann in ein paar Jahren die alte Plattform komplett abzustellen.
Gruß Ralf
von
vor 2 Jahren
Hallo und willkommen @michael.wigglesworth,
gerne kümmern wir uns um den Austausch.
Wann können wir Sie am besten telefonisch erreichen und bitte hinterlegen Sie uns in ihrem Profil ihre Rückrufnummer.
Vielen Dank und Grüße
Florian Sa.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Jahr
<p>Habe auch den Vertrag umgestellt, auf Magenta Zuhause XL mit Magenta TV Basic und der Magenta One 2.0 Box.</p>
<p>Habe noch einen MR401 als Mietvertrag.
Bei der Magenta One Box liegt ja bekanntlich ein Retourenschein bei.
Muss ich nun noch das Mietverhältnis des MR401 kündigen oder passiert dies automatisch durch den Tarifwechsel?
0
4
von
vor einem Jahr
Hallo, Danke für die Antwort
Wo mache ich das und vor allen Dingen wann.?
Neuer Tarif wird am 07.06. geschaltet.
Wie groß ist die Aufnahmekapazität bei magenta tv basic
Es wurde etwas von 100 GB gesagt
0
von
vor einem Jahr
Wie groß ist die Aufnahmekapazität bei magenta tv basic Es wurde etwas von 100 GB gesagt
Wie groß ist die Aufnahmekapazität bei magenta tv basic
Es wurde etwas von 100 GB gesagt
@Quierschder
Bei Basic ist die Aufnahmekapazität 50 Stunden.
Beim Smart 2.0 oder höher dann 100 Stunden.
Gruß Ralf
von
vor einem Jahr
Wo mache ich das und vor allen Dingen wann.?
Wo mache ich das und vor allen Dingen wann.?
Das kannst Du hier machen
https://www.telekom.de/hilfe/miete/
am besten wenn nach dem Wechsel alles läuft, also am/nach dem 7.6.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von