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vor einem Jahr
@Susanne7009
Aktuell hast du noch einen Festnetz-, Mobilfunk- oder MagentaTV Vertrag ??? Wenn nicht, dann endet automatisch auch das Disney+ Jubiläumsgeschenk.
7
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Susanne7009,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Das hört sich nicht gut an, ich wünsche dir eine gute Besserung.
Es ist auf alle Fälle eine telefonische Legitimation erforderlich.
Anschließend können wir gerne alles Weitere auf dem schriftlichen Weg klären.
War die Disney+ Option auf der von dir hinterlegten Rufnummer aktiv?
Freundliche Grüße
Marita W.
Antwort
von
vor einem Jahr
Nein, war sie nicht. Es war auf einer anderen Rufnummer.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Susanne7009 auch von mir eine gute Besserung. 🍀
Da Telefonieren nicht klappt, würde ich dich bitten, dieses Formular auszufüllen. Damit ist die Legitimation dann auch erledigt.
Viele Grüße
Elvira H.
Uneingeloggter Nutzer
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