‎Megathek unbrauchbar seit 6.7. | Telekom hilft Community

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Megathek unbrauchbar seit 6.7.

6 years ago

Wie schafft es die Telekom immer wieder, funktionierende Software zu ruinieren ???

Ich habe bis vorgestern "The good fight" Staffel 3 in der Megathek geguckt - ohne Probleme. Heute wollte ich die nächste Folge sehen und werde erst mal mit einem unnötigen und nichtssagenden Menü überrascht. Abenteuer, Action, Doku und viele weitere Menüpunkte, so überflüssig wie nichtssagend gibt es da. Wer denkt sich so was benutzerfeindliches aus ??? Die Krönung ist jedoch, das beim anklicken eines Punktes nichts passiert !!!! Wie wäre es mal mit ehrlichen Ankündigungen, das der Service von der Telekom her eingestellt wird ???

Oder wie ist es zu erklären, das ich nach diversen Versuchen die Serie gefunden habe, aber wenn ich eine Folge sehen will, ich an Sky verwiesen werde - was soll das für ein Angebot sein ? Netflix und Amaton schaffen es ja auch, vorher anzukündigen, welche Sendungen bald nicht mehr bereit stehen. Also, in der Megathek - wenn sie irgendwann mal wieder brauchbar sein sollte - schaue ich keine Serie mehr.

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6 years ago
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer,

schon mal auf den einfachen Gedanken gekommen, das einfach nur eine Störung vorliegt? Oder das Rechte zeitlich begrenzt sein können vom Rechteinhaber?
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6 years ago
@Der Elch,

war bei mir auch so, ist nun aber wieder OK hier (konnte was zum Test ohne Probleme vom ZDF starten).
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6 years ago
Ok... jetzt läuft es hier auch wieder. Wollte wohl ein Techniker ein neues Menü ausprobieren 🤔
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6 years ago
Megathek/Mediatheken und Apps sind nicht das, was ein normaler Mensch erwartet, von der Funktionalität her.

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6 years ago
Hallo zusammen,

wir hatten in dem Bereich leider eine Störung. Betroffen war der Start der Megathek/VOD Inhalte über Receiver, Mobile App und den FireStick. Inzwischen sollte es aber keine Probleme mehr geben.

Ich wünsche einen schönen Sonntag.

Gruß
André A.
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6 years ago
@Queller wir können den Fehler bei uns für vereinzelte Serienstaffeln (The Walking Dead Staffel 9, Deep State Staffel 2) nachstellen. Inhalt der Episoden sowie Detailinfo und Bilder etc. sind in unseren Systemen vorhanden. Warum diese Daten nicht angezeigt werden, wird aktuell analysiert.

Gruß
André A.
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6 years ago
@Queller noch einmal ich. Nach Analyse mit unseren Experten wurde festgestellt, dass die vereinzelt fehlenden Episodeninformationen wieder korrekt an MagentaTV übergeben werden. Eine Auswahl der vorherigen und nachfolgenden Episode ist somit wieder möglich und wurde bei The Walking Dead - Staffel 9 erfolgreich getestet. Nach Start der Episode steht das Anzeigebild weiterhin nicht zur Verfügung. Die Bilder der vorherigen und nachfolgenden Episode sind verfügbar. Diese Thematik wird am Montag weiter bearbeitet. Das Abspielen der Inhalte selber war und ist nicht beeinträchtigt. Die Beeinträchtigung steht in keinem Zusammenhang zu der Störung von gestern.

Gruß
André A.
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6 years ago
Abspielen der einzelnen Episoden funktioniert bei mir jetzt wieder, werde nicht irgenwohin verwiesen, sondern kann die Serie wie vorher in der Megathek sehen. Das Abspielen war sehr wohl beeinträchtigt, den man kam ja gar nicht erst an die Inhalte, aber egal, jetzt scheint es ja erst mal zu funktionieren, wenn schonder Samstagabend am A... war, steht dem Seriengenuss heute abend wohl nichts mehr im Wege
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