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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Megathek Gabi Fastner Folgen nur 1 x abspielbar
vor 2 Jahren
Hallo,
in der Megathek gibt es ziemlich unten die Rubrik "Fit & gesund", hierin dann "Gabi Fastner", mit etwa 20 Folgen.
Hat man die einzelnen Folgen einmal abgespielt, lassen sie sich nicht erneut abspielen. Nach dem Aufruf mit "Abspielen bei Megathek" gelangt man vielmehr direkt zu den letzten Sekunden der Folge, und das war's dann. Erneute Versuche helfen nicht.
Wie kann man die einzelnen Folgen erneut anschauen?
Danke und viele Grüße
Peter
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vor 2 Jahren
Guten Abend @Frontiere und herzlich willkommen in unserer Community.
Dass es Probleme beim Abspielen in der Megathek gibt, tut mir leid. Leider konnte ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen.
Schauen Sie bitte einmal in diesen Beitrag https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-Stick-VOD-erneut-ansehen/td-p/6084792/page/3#answers Dort meldet sich ein User zum gleichen Beitrag. Aktuell läuft gerade eine Nachfrage in der zuständigen Fachabteilung. Sobald es eine Rückmeldung gibt, melde ich mich in dem Beitrag.
Viele Grüße
Katja M.
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vor 2 Jahren
Hallo,
mein Problem besteht noch immer und ist genau identisch mit dem von Katja M. zitierten Fall " VoD Video erneut abspielen".
Wie weit ist die "zuständige Fachabteilung" mit der Lösung?
Viele Grüße
Peter
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Leider haben wir nach wie vor keine neuen Info´s @Frontiere, wir bleiben aber dran.
Beste Grüße
Thorsten Sch.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Frontiere,
wir haben die Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten, dass der Fehler nun mit der Client Version (Launcher) 1.68.3.2 und Firmware Version 10.1.56 behoben wurde.
Viele Grüße
Katja M.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
Hat zwar etwas gedauert, aber der Fehler ist wirklich behoben.
Danke an alle, die daran mitgearbeitet haben.
Viele Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo,
Hat zwar etwas gedauert, aber der Fehler ist wirklich behoben.
Danke an alle, die daran mitgearbeitet haben.
Viele Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von