Gelöst
Mediareceiver hängt sich bei der Nutzung von Apps auf
vor 7 Jahren
In letzter Zeit hängt sich mein Mediareceiver bei der Nutzung von Apps insbesondere Pro7 und ZDF auf. Ich muss den dann neu starten. Es handelt sich um den MR 400 Was kann das sein?
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vor 7 Jahren
@Opladener das Problem ist bekannt und es ist momentan nicht absehbar ob und wann das gelöst wird.
Ich würde dir raten, die Apps bei dem MR400/200 zu meiden, es kann nicht gut sein täglich od. öffters den Stecker zu ziehen /Schalter aus / an zu benutzen, nach Abstürzen.
So gehen die Geräte mit der Zeit kaputt.
Ich warte auf meine Anfrage zu dem Thema, auch bis heute auf eine Aussage der Telekom, ohne Erfolg bisher.
Grüße
Toni
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
hallo @Gelöschter Nutzer,
hier nochmal von der Seite der "Telekom"
Ja, aktuell kann es zu einem Freeze bei den Apps kommen, falls dies passiert, hilft nur ein manueller Reboot des MR . An der Behebung wird gearbeitet, allerdings wird dies noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Viele Grüße
Dustin R.
37
Antwort
von
vor 6 Jahren
Update: Habe jetzt auch endlich nach langem warten das neue Update für die Receiver erhalten auf Version 13.xxxx.
Keine Änderung.
Vielleicht sollte man die Programmierer lieber zum Blumen gießen in der Zentrale einsetzen, in der Hoffnung sie treffen die Kübel.
Antwort
von
vor 6 Jahren
schade wenn trotz des Updates immer noch Fehler auftauchen. Passiert es denn nur via Mediathek oder auch in der Telekom eigenen "Megathek" bezüglich des Einfrierens? Hast du da noch andere "Fehlerbilder". Ich vermute das meiste (minimal Szenario etc.) wurde schon geprüft somit wäre nur ein Receiver Tausch noch nicht gemacht oder?
Beste Grüße aus der Community vom
René J.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @René J. ,
der Fehler tritt in sämtlichen Mediatheken auf. Zur Megathek kann ich nichts sagen. Auffallend ist, dass der Fehler nur bei längeren Videos, mindestens 1 Stunde lang, auftritt. Einen Fehler der einzelnen Anbieter kann man hier logischerweise ausschließen, da die RTL-Gruppe nichts mit 7TV zu tun hat und das Fehlerbild aber nahezu identisch ist.
Beste Grüße
Philipp
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Nachdem ich jetzt den neuen MR 401 habe, gibt es keine Probleme mehr. Der Umtausch war wie immer problemlos
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Mit dem 401 habe ich keine Probleme mehr
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Uneingeloggter Nutzer
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von