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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media Receiver 601 Sat defekt - Wechsel auf TV One möglich?

vor 2 Jahren

Hallo, liebes Team,

mein Media Receiver 601 Sat ist wohl defekt, nimmt nicht mehr auf und zeigt seit Neuestem kein Bild mehr, trotz aller Re-Installations- und Updateversuche - habe Rücksendung des Mietgeräts in die Wege geleitet.
Kann ich dafür ein technisch identisches Gerät neu mieten oder sogar gleich auf ein aktuelles TV One-Gerät wechseln (den Sat-Empfang bräuchte ich nicht mehr unbedingt)?

Mein Smart Router ist auch noch 1. Generation, wäre der überhaupt noch mit der neuen TV One-Generation kompatibel?

Bitte um Beratung.

Freundliche Grüße

Hucky54

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo zusammen, 

      kann berichten, dass mir über den technischen Telekomservice ein Austausch des Mediareceivers zugesagt wurde und ich im Gegenzug dann gleich das defekte Gerät zurücksenden kann - gut, dass ich es noch nicht losgeschickt hatte!

      Das Ganze war im freundlichen persönlichen Telefonat in kürzester Zeit in die Wege geleitet! 

       

      Danke für euren detaillierten Rat! 

       

      Freundliche Grüße 

      Hucky54 

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