Hallo Zusammen,

ich habe in der Community bereits gesucht, aber leider keine passenden Fragen und/oder Antworten zu meinen aktuellen Problemen mit dem Media Receiver 401 gefunden, deshalb ein neuer Thread dafür.

Die relevanten Geräte sind

Speedport Smart 4 Plus Firmware vom 07.05.2023 - 010142.3.6.001.0 (automatische Updates eingestellt)
Media Receiver für Magenta TV MR401B_ACN (SW Version am 13.08.2023 ACN G4 2023.1.124.0 build #17)

Die Verbindung zwischen Speedport und dem MR läuft - genau wie zu unseren Computern - über Develo DLAN-Adapter.

Beim MR habe ich im Stromsparmodus die Variante "Ruhezustand" ausgewählt.

Seit einem System-Update vor knapp zwei Wochen habe ich folgendes wiederkehrendes Problem:

Wenn ich den MR einschalte, startet der Receiver wie erwartet und zeigt dann auch den gewählten Sender an. Allerdings startet er jedes Mal nach 10 bis 15 Minuten ohne Vorwarnung neu, was natürlich lästig ist, weil dadurch die aktuelle Sendung unterbrochen wird. Ich habe jetzt gerade parallel beim Speedport in das Systemlog geschaut und dort werden für den Zeitpunkt des Neustarts keine "verdächtigen" Meldungen angezeigt. Wenn ich an meinem Laptop zum Zeitpunkt des Neustarts aktiv bin, bleibt meine Internetverbindung stabil (Laptop hängt auch über Develo am Speedport). Nach dem eigenwilligen Neustart läuft der MR in der Regel stabil für längere Zeit, bis ich ihn ausschalte.

Und noch eine andere Beobachtung, die bei mir den Verdacht aufkommen lässt, dass beim MR irgendetwas nicht stimmt:

Wenn wir den MR nicht benötigen, schalte ich ihn aus bzw. in den Ruhezustand. Ich erwarte dann, dass das Gerät ausbleibt, bis ich es das nächste Mal einschalte. Das ist aber leider nicht der Fall und der MR scheint ein Eigenleben zu führen, da er sich immer 'mal wieder einfach einschaltet und startet. Ich schalte ihn dann wieder aus, was manchmal den gewünschten Effekt zeigt, aber nicht immer.

Woran könnte das liegen?

Ich hoffe, dass ich ausreichende Infos und Anhaltspunkte geliefert habe!

Vielen Dank und Grüße

Bärbel