Gelöst
Media Receiver 401 Probleme beim Stopen und aufnehmen
vor 23 Tagen
Hallo,
ich habe einen Media Receiver 401 sw und seit längerer Zeit folgende Probleme.
Ich kann die laufende Sendung nicht anhalten, es erscheint zwar die Leiste am unteren Ende des Fernsehers aber die Sendung wird nicht gestopt. Wenn ich den Media Receiver komplett zurück setze geht es max für einen Tag wieder, dann geht es aber wieder nicht.
Problem Nr.2 ich kann keine Sendungen aufnehmen. Es wir mir angezeigt das nicht genügend Speicherplatz vorhanden sei obwohl die Festplatte lehr ist.
Der Media Receiver wurde auch schon getauscht mit Festplatte.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
Ggfs nochmal zusammen mit der Festplatte tauschen. Die Chance dass das Tauschgerät auch schon eine nicht mehr ganz so funktionsfähige Festplatte hatte wäre ja auch denkbar.
Die Dinger sind ja schon entsprechend alt, auch die Tauschmodelle.
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vor 23 Tagen
Die Festplatte wird wahrscheinlich (wieder) einen Schaden haben. Am Ende war die auch schon vorher lange in Gebrauch?
Entweder den MR 401 nochmals tauschen lassen oder schon zu MagentaTV 2.0 mit entsprechender Hardware wechseln. Kommt eh früher oder später auf einen zu.
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Antwort
von
vor 23 Tagen
Ich denkemal das du wahrscheinlich kein neuen MR401 mehr bekommen wirst,v
@der-sachse Hallo!
Ich denkemal das du wahrscheinlich kein neuen MR401 mehr bekommen wirst,viellieicht eine One oder Stick.als Tausch..Der MR401ist ja schon sehr alt.
Vg Nobsibär
Warum denkst du das? Bis vor kurzem wurde immer noch ein MR401 in einen MR401 getauscht....
Kann mir nicht vorstellen dass sich das in den letzten Tagen geändert hat.
Und ja, ich weiß, an der Hotline versucht man gerne den Kunden auf die neue Plattform zu bringen.
Antwort
von
vor 23 Tagen
Bis vor kurzem wurde immer noch ein MR401 in einen MR401 getauscht....
Ich denkemal das du wahrscheinlich kein neuen MR401 mehr bekommen wirst,v
@der-sachse Hallo!
Ich denkemal das du wahrscheinlich kein neuen MR401 mehr bekommen wirst,viellieicht eine One oder Stick.als Tausch..Der MR401ist ja schon sehr alt.
Vg Nobsibär
Warum denkst du das? Bis vor kurzem wurde immer noch ein MR401 in einen MR401 getauscht....
Kann mir nicht vorstellen dass sich das in den letzten Tagen geändert hat.
Und ja, ich weiß, an der Hotline versucht man gerne den Kunden auf die neue Plattform zu bringen.
Und wenn gerade keine 401 da sind gibts halt einen 601
(mit aktueller FW macht der ja das gleiche wie ein 401,
notfalls halt nur die Festplatte tauschen lassen, bis keine mehr verfügbar sind ;-) )
@der-sachse die alte Plattform wird bald (12 - 24Mon) abgeschaltet,
so lange Hardwaretausch bei Mietgeräten funktioniert, kann man sich so behelfen,
allerdings kann man sich auch schon mal mit dem Plattformwechsel (der kommt irgendwann) beschäftigen,
und schauen welche Endgeräte man dann benötigt
(evtl. ist ja ein neuer TV in Planung, dann darauf achten, das der auch Magenta-TV 2.0 ohne Zusatzgerät beherrscht;
Notfalls erst hier im Forum suchen oder ftragen, bevor man den kauft.)
Antwort
von
vor 23 Tagen
@Nobsibär noch ist der Austausch MR401 auf MR401 möglich, auch wenn es nur Retourengeräte sein werden, die wir verschicken und auch nur im Versandaustausch verschickt werden können.
Es grüßt Wiebke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 23 Tagen
Hallo @der-sachse, das ist echt nervig.
Die User haben ja schon gute Tipps gegeben.
Ich würde nun auch vorschlagen, wir tauschen das Gerät einmal. Es ist da aber genauso, wie es @CobraCane schreibt.
Option 2. wäre, du wechselst in die neuen MagentaTV Welt mit einer MagentaOne. Den seien wir mal ehrlich, das wird die Zukunft sein und ich kann mir nicht vorstellen, dass wir noch viel in das alte MagentaTV „stecken“.
Liebe Grüße
Sven
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Antwort
von
vor 23 Tagen
Option 2. wäre, du wechselst in die neuen MagentaTV Welt mit einer MagentaOne. Den seien wir mal ehrlich, das wird die Zukunft sein und ich kann mir nicht vorstellen, dass wir noch viel in das alte MagentaTV „stecken“.
Hallo @der-sachse, das ist echt nervig.
Die User haben ja schon gute Tipps gegeben.
Ich würde nun auch vorschlagen, wir tauschen das Gerät einmal. Es ist da aber genauso, wie es @CobraCane schreibt.
Option 2. wäre, du wechselst in die neuen MagentaTV Welt mit einer MagentaOne. Den seien wir mal ehrlich, das wird die Zukunft sein und ich kann mir nicht vorstellen, dass wir noch viel in das alte MagentaTV „stecken“.
Liebe Grüße
Sven
Bei dieser Option ändert sich dann halt auch der Tarif, somit dann auch die Mindestlaufzeit und ggfs auch die monatliche Grundgebühr (sofern er noch zu den alten Kontinenten vor der Preiserhöhung im S-M abgeschlossen hat)
Wenn er wartet bis die Telekom ihn umstellt wird sich an an Preisen und Mindestlaufzeit nix ändern (sofern sich die Telekom bei den MR401-Kunden nix anderes einfallen lässt als bei den andern Kunden die zB nen MR400 haben) 😉
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