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vor 6 Jahren
@C. ArenaLAN Port am Router getaucht?
Evt tauschen lassen wenn Du das schon gemacht hast
Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
@C. ArenaLAN Port am Router getaucht? Evt tauschen lassen wenn Du das schon gemacht hast Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.
@C. ArenaLAN Port am Router getaucht?
Evt tauschen lassen wenn Du das schon gemacht hast
Versuch mal einen Reset in den Auslieferungszustand. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.
Alles schon gemacht, bringt nichts.
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Chill erst mal
Ich weiß weiß nicht, ob das nur gefühlt ist oder doch ein Zusammenhang existiert:
In der letzten Zeit habe ich schon öfter gelesen, dass es im zusammenspiel MR401 (evtl. nur Typ B?) und dem Speedport Smart 3 Probleme gibt (vermutlich beim Laden des Updates).
Ich habe das nun auch nicht genau verfolgt, da ist ja bei sowas @Sherlocka ja predestinierter...
Ich hätte jetzt aus dem reinem Bauchgefühl gessagt:
Kombi:
Das müsste mal genauer verfolgt werden *denk*
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
@C. Arena zieh mal das hdmi Kabel ab und mach alles nochmal wie akwbergen geschrieben hat. Vom dem gleichen Problem stand ich auch schon.
Diese Firmware auf dem Speedport Smart 3?? https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true
Auf dem MediaReceiver sollte dann sein.
12.2.4.2 build #32
UI 2.52.6603
5
Antwort
von
vor 6 Jahren
@C. Arena ich dachte das manuelle Update mit gezogen hdmi kabel machen
Antwort
von
vor 6 Jahren
@C. Arena Was heißt, beim zugehörigen 2. Receiver läuft alles? Welcher Receiver und wie angeschlossen. Schon mal über kreuz getauscht, ist ja in ein paar Sekunden erledigt? ... Der 2. Receiver ist der MR201 der geht ohne Problem, habe den MR401 beim 201er angesteckt trotzdem ist es das selbe Problem.
@C. Arena
Was heißt, beim zugehörigen 2. Receiver läuft alles? Welcher Receiver und wie angeschlossen.
Schon mal über kreuz getauscht, ist ja in ein paar Sekunden erledigt?
...
Der 2. Receiver ist der MR201 der geht ohne Problem, habe den MR401 beim 201er angesteckt trotzdem ist es das selbe Problem.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Problem gelöst.
Habe meinen WLAN Router auf Telekom.de neu konfiguriert (Werkeinstellung zurückgesetzt) seitdem geht's wieder 😄
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Problem gelöst.
Habe meinen WLAN Router auf Telekom.de neu konfiguriert (Werkeinstellung zurückgesetzt) seitdem geht's wieder 😄
0
vor 6 Jahren
freut mich zu lesen. Wenn mal wieder was ist, melde dich einfach hier.
Liebe Grüße, Steffi B.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Ingo F.
der TV Tarif wurde schon länger gebucht. Da wir bisher noch eine andere Parallel-Lösung für Fernsehempfang hatten, haben wir den Media Receiver erst vor ein paar Wochen bestellt. Die Einrichtung wollten wir dann in dieser Woche vornehmen. Der Tarif ist daher bereits aktiv. Meine Daten habe ich inzwischen im Profil hinterlegt.
Als Router ist eine Fritz Box 75xx (ich glaube 7590) vorhanden. Diese hatten wir bereits vom Netz genommen und liefert im WLAN auch ein gutes und stabiles Internet. Das WLAN-Kabel ist neu. Ein anderes Gerät habe ich am Anschluss noch nicht probiert. Das ist derzeit auch nicht immer ganz einfach, weil es sich um den Anschluss meiner Eltern handelt und ich nicht täglich dort bin. Ich schreibe also im Namen meiner Eltern
Bild nicht vorhanden
Grüße claus.inge
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Claus.inge: Bei Ihnen ist MagentaTV aktiv und auch korrekt in allen Systemen hinterlegt. Das sollte eigentlich funktionieren.
Hatten Sie Media Receiver und Router wirklich für mindestens 10 Minuten vom Strom genommen? Danach muss der Router vollständig wieder hochgefahren werden und erst dann der Media Receiver wieder angeschlossen werden.
Das ist wichtig, denn nur dann meldet sich der Media Receiver wieder neu am Router an.
Und noch eine wichtige Frage: Es wird nicht noch ein Switch verwendet, oder? Bei Verwendung eines Switches am FTTH -Anschluss hatte ich schon mal das gleiche Fehlerbild bei der Ersteinrichtung von MagentaTV.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Inga Kristina J.
Juhu... es funktioniert... 😃
Jetzt wird’s aber peinlich... ich hab mir die ganze Verkabelung nochmal angesehen... und siehe da... das LAN-Kabel war am Router von unserer bisherigen Lösung vom Wettbewerber eingesteckt... Asche auf mein Haupt 🙀
Ich danke Euch für die Unterstützung.
liebe Grüsse
claus.inge
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
mein neuer MR401 zeigt Fehler Laden an beim Starten mit Smart 4
Habe mit Service-Mitarbeiter gesprochen, Sagt: 16 Sekunden Resetten ,4 x wiederholen ... funzt nicht. Habedann resettet, Aus, Ein, dann bei init Aus, 10 Sekunden gewartet Ein, bei INIT Aus ....4 x wiederholt, funzt nicht.
Der Service-Mitarbeiter hat mich während dessen aus der Leitung geworfen..
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
entschuldige bitte meine späte Antwort.
Bestehen die Schwierigkeiten noch oder hat sich die Situation mittlerweile wieder normalisiert?
Zur weiteren Analyse würde mich interessieren, wie der Media Receiver mit dem Router verbunden ist?
Grüße
Erdogan T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von