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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media Receiver 401 - Aufnahmen verschwunden / Aufnehmen nicht möglich

vor 7 Jahren

Hallo,

 

seit ein paar Tagen sind meine Aufnahmen aus dem Media Receiver 401 verschwunden. Neue Aufnahmen sind auch nich möglich. Time Shift funktioniert ebenfalls nicht.

 

Stattdessen zeigt der Receiver an, dass die Festplatte formatiert werden soll.

 

In der EntertainTV-App sind die Aufnahmen noch hinterlegt. 

 

Wie soll ich jetzt am besten Verfahren? Würde die Festplatte ungern formatieren, da so ja alle Aufnahmen weg sind. Ich bitte um Hilfe. 

 

Vielen Dank schon einmal.

 

Gruß Marco

6853

36

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Zwischenlösung:

    Hallo @M.Schilke,

    schade, dass es so auch nicht funktioniert hat.
    Den Austausch können wir für Sie einleiten. Bitte hinterlegen Sie dafür Ihre Daten im Profil, damit wir aktiv werden können. Am besten auch hier noch einen kurzen Hinweis geben, dass die Daten hinterlegt wurden.

    Bild nicht vorhanden



    Viele Grüße

    Jana K.

    0

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