Ja, mit Entertain. Mit Receiver 303 funktioniert es. Mit Receiver 400 kommt die Fehlermeldung. @dblommen ohne Vertragsänderung wird es auch nicht funktionieren. Alte Entertain1.0 mit dem MR 3.... ist nicht kompatibel mit neuen Entertain 2.0 .mit dem MR 4.....
Ja, mit Entertain.
Mit Receiver 303 funktioniert es.
Mit Receiver 400 kommt die Fehlermeldung.
@dblommen ohne Vertragsänderung wird es auch nicht funktionieren. Alte Entertain1.0 mit dem MR 3.... ist nicht kompatibel mit neuen Entertain 2.0 .mit dem MR 4.....
@dblommen ohne Vertragsänderung wird es auch nicht funktionieren. Alte Entertain1.0 mit dem MR 3.... ist nicht kompatibel mit neuen Entertain 2.0 .mit dem MR 4.....
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von
vor 7 Jahren
Danke für die Hilfe.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Also der Fehler wurde ja jetzt mittlerweile ermittelt
HIER kannst du den MagentaZuhause mit EntertainTV bestellen, indem du auf "bestellen" klickst
und dann bei Anschlusswunsch "Tarifwechsel" auswählst und dann den ganzen Bestellvorgang
durchgehst. Alternativ kannst du auch die 0800 33 01000 anrufen, im Chatden Wechsel beauftragen
der zum Media Receiver zugehörige Tarifwechsel ist leider in einen Fehler gelaufen. Daher funktioniert dieser noch nicht. Ich habe die Tarifumstellung jetzt zum 24.04.2018 neu gebucht. Ab diesem Zeitpunkt können Sie dann auch den Media Receiver 400 verwenden. Bis dahin nutzen Sie bitte den Media Receiver 303.
vor 7 Jahren
@dblommen wurde auch der Tarif geändert ?
Auf Magenta S M L mit Entertain?
7
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ja, mit Entertain. Mit Receiver 303 funktioniert es. Mit Receiver 400 kommt die Fehlermeldung. @dblommen ohne Vertragsänderung wird es auch nicht funktionieren. Alte Entertain1.0 mit dem MR 3.... ist nicht kompatibel mit neuen Entertain 2.0 .mit dem MR 4.....
Ja, mit Entertain.
Mit Receiver 303 funktioniert es.
Mit Receiver 400 kommt die Fehlermeldung.
@dblommen ohne Vertragsänderung wird es auch nicht funktionieren. Alte Entertain1.0 mit dem MR 3.... ist nicht kompatibel mit neuen Entertain 2.0 .mit dem MR 4.....
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von
vor 7 Jahren
Danke für die Hilfe.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Also der Fehler wurde ja jetzt mittlerweile ermittelt
HIER kannst du den MagentaZuhause mit EntertainTV bestellen, indem du auf "bestellen" klickst
und dann bei Anschlusswunsch "Tarifwechsel" auswählst und dann den ganzen Bestellvorgang
durchgehst. Alternativ kannst du auch die 0800 33 01000 anrufen, im Chat den Wechsel beauftragen
oder du wartest, bis sich jemand vom @Telekom hilft Team meldet (z.B. die liebe @Claudia Bö. :-))
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 7 Jahren
Hallo @dblommen,
sobald du den MediaReceiver 303 gegen den MediaReceiver 400 austauschst, muss
auch der Tarif entsprechend geändert werden von MagentaZuhause ... Entertain auf
MagentaZuhause ... mit EntertainTV(+)... wurde dies auch veranlasst?
Beste Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
der zum Media Receiver zugehörige Tarifwechsel ist leider in einen Fehler gelaufen. Daher funktioniert dieser noch nicht. Ich habe die Tarifumstellung jetzt zum 24.04.2018 neu gebucht. Ab diesem Zeitpunkt können Sie dann auch den Media Receiver 400 verwenden. Bis dahin nutzen Sie bitte den Media Receiver 303.
Gruß
André A.
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