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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media Receiver 400 startet ständig mit Fehler 14 neu

vor 8 Jahren

Guten Tag liebe Community,

 

am 30.5.17 wurde mein Vertrag vom MR 303 auf den MR 400 umgestellt, leider sitze ich seitdem ohne TV da, da der MR sich nen Wolflädt und danach mit Fehler 14 neustartet.
Der MR ist via LAN mit dem Speedport W724V Typ C verbunden, das LAN Kabel ist auch i.O. da ich es mit dem PC getestet habe.

Hätte eventuell jemand noch irgendwelche Tipps für mich?

 

MfG Kuuhaku

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten Abend,

       

      tut mir leid dass ich erst jetzt zum Verfassen des Berichts komme.

      Ich konnte heute mit dem lieben Techniker sprechen, nach den ganzen Testläufen mit Router an und aus, sowie anderes LAN-Kabel liegt es an der LAN Buchse des MR400, also wird ein Ersatzgerät geschickt.

       

      Ich bedanke mich recht herzlich bei den Telekomhilft Mitarbeitern die sich so nett um mich und mein Problem gekümmert haben.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Kuuhaku

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