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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
media receiver 400 startet nicht
8 years ago
seit 4 Tagen sind wir jetzt im Besitz des neuen (?) Media Receiver 400 (und ein weiteres Gerät 200 irgendwas) - lief auch ganz gut, aber jetzt startet der Media Receiver nicht mehr - aber nicht so, dass er nach dem Einschalten noch eine Meldung wie "Software laden" oder "Starten" ausgibt, wie hier in den Foren häufig diskutiert - es tut sich einfach gar nichts - das rote Signal bleibt rot (der Kreis mit dem Strich), und wird nicht mehr weiß - auch das Ausschalten am Netzschalter hat nichts bewirkt - keine Raktion - es bleibt alles rot
Die Telekom Selbstdiagnose erklärt mir, mein Router sei nicht onlint - was natürlich Quatshc ist, weil ich sowohl Internet habe und auch auf der zweiten Media Box (der 200 irgendwas) Fernsehen kann...
Irgendjemand eine Idee, was da los sein kann und was ich tun könnte/sollte?
Um vorzubeugen
- Router, FritzBox 7490
- Media Receiver per LAN angeschlossen
2502
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9 years ago
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8 years ago
@ETDortmund: Der Zweitreceiver MR 200 startet aber noch?
Den MR 400 kannst Du über dieses Portal:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
austauschen lassen.
Gruß Ulrich
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Accepted Solution
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8 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
seit 4 Tagen sind wir jetzt im Besitz des neuen (?) Media Receiver 400 (und ein weiteres Gerät 200 irgendwas) - lief auch ganz gut, aber jetzt startet der Media Receiver nicht mehr
haben Sie den Receiver schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt?
Grüße Detlev K.
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8 years ago
ja, habe ich letztendlich gemacht und es hat funktioniert....
Danke
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from
8 years ago
ja, habe ich letztendlich gemacht und es hat funktioniert....
sehr schön.
Manchmal muss man etwas rustikal zu Werke gehen.
Grüße Detlev K.
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