Massive Probleme mit MR401

4 years ago

Hallo, momentan habe ich massive Probleme mit dem MR 401 B ACN

SW Version ACN G4 2021.1.90.2 built #3

UI Version 2.96.10720

Angeschlossen per LAN an der Fritzbox 7590 mit OS 7.28

Letzten Samstag am 23.08.21 blieb 2x das Bild stehen und der Ton war weg. In der Fritzbox waren dann ein paar SES Fehler und 18000 unkorrigierte DTU im Upload Nach einem Gespräch mit der Hotline habe ich dann den Router und Reciver vom Strom genommen und nach einer Wartezeit zuerst den Router eingeschaltet und danach den  MR wieder mit LAN verbunden und ohne Festplatte gestartet. Nach  4 Stunden habe ich die Festplatte wieder reingesteckt. Gestern blieb dann die Fernbedienung hängen und heute waren dann plötzlich nur noch die ersten 23 Sender da. Beides mal habe ich den Reciver kurz vom Strom genommen und dann war wieder alles OK. Wo liegt der Fehler und was kann ich tun 

 

 

 

 

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    • 4 years ago

      @Kaoszena13 

      Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
      Schalte Router und Receiver stromlos.

      Wenn Powerline -Adapter verwendet werden, diese Teile unbedingt alle aus der Stromsteckdose ziehen

      Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
      Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router wieder ein und warte bis der Router wieder online ist.
      Nun schalte für den Test, wenn möglich auch das WLAN aus.
      Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.

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      Answer

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      4 years ago

      @Kaoszena13 Wurde die Software neu geladen?

      Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.

      Answer

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      4 years ago

      Habe ich letzten Samstag am 21.08.21 beim ersten Vorfall nach dem Neustart von Router und Reciver (ohne Festplatte) gemacht. Danach lief er auch ohne Probleme bis eben zu dem Problem mit der Fernbedienung am Freitag und gestern als  nur noch die ersten 23 Sender zur Verfügung standen. 

      Answer

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      4 years ago

      Habe das mit dem 4x ausschalten gerade nochmal gemacht (mit Festplatte) ist die gleiche Software drauf. Mal schauen wenn der Reciver wieder spinnt. 

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