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Magneta TV Stick hängt sich auf

4 years ago

Hallo

 

ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. 

Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. 

kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist?

 

Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen?

 

Danke und Grüße 

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4 years ago

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  • 4 years ago

    hhsun

    Hallo ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist? Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen? Danke und Grüße

    Hallo

     

    ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. 

    Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. 

    kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist?

     

    Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen?

     

    Danke und Grüße 

    hhsun

    Hallo

     

    ich habe seit ein paar Wochen an deinem DCIP 50Mbit Anschluss einen Magenta TV Stick. 

    Zwischendurch hängt sich der Stick auf, in der Form dass der Bildschirm schwarz wird oder das Bild einfriert. Nur durch umschalten auf einen anderen Sender kann das behoben werden. Das blöde ist dass es manchmal im Minutentakt passiert. Ein Stick Update heute hat keine Besserung gebracht. 

    kann das sein dass der Stick einfach nicht ausgereift genug ist?

     

    Wie kann ich dieses nervige Problem aus der Welt schaffen?

     

    Danke und Grüße 


    wahrscheinlich fritzbox vorhanden 

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    Answer

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    4 years ago

    Keine FRITZ!Box. Eine Telekom Digibox 


    Answer

    from

    4 years ago

    Fotobox Zyxel-225 von der Telekom

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @hhsun ,


    bitte nutze den Diskussionsthread zum Stick und stelle deinen Beitrag nochmal dort ein. Nenne auch deinen verwendeten Router. Dort findet ein Austausch von Usern und Experten statt. Hier bekommst du schnell eine Rückmeldung auf deinen Beitrag.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Diskussionsthread-zum-MagentaTV-Stick/m-p/4366466#M369491
    Dort auf die letzte Seite gehen, bei dem untersten Beitrag auf Antworten klicken und deinen Beitrag einfügen.

    Gruß
    renner281064

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo @hhsun,

    ich schließe mich @renner281064 an, falls noch nicht geschehen, bitte im genannten Thread posten - dort tummeln sich die Profis

    Bild nicht vorhanden



    Liebe Grüße
    Nicole G.




    1

    Answer

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    4 years ago

    Ich will hier nicht tummeln und nicht Fummeln. Ich möchte nur eine Antwort von einem Telekom Experten. Ich vermute inzwischen das die IPTV Plattform mit dem Stick so seine Probleme hat, wenn die Primetime läuft. Denn nach Mitternacht läuft der Stick nahezu ohne Aussetzer oder kurzzeitige Blackscreens. 





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