Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magentatv über App lässt sich nichts mehr programmieren

vor 4 Jahren

Hallo 

mein gekündigter Anschluss wurde heute wieder in Betrieb genommen mit neuer Nummer usw

ich wollte so wie immer in der magenta app etwas programmieren nur sagt die App es funktioniert nicht da ich einen Magenta Vertrag abschließen muss ich hab ja magentatv warum lässt sich die App nicht öffnen oder muss ich warten bis alles bei der Telekom freigeschaltet ist 

205

4

  • vor 4 Jahren

    @wolle31 

    Hast du schon mal im Kundencenter im Auftragsstatus geschaut, was dort steht? Ob die Bearbeitung deines Auftrages abgeschlossen ist?


    Gerne mal sowohl im alten als auch im neuen Kundencenter schauen, da stehen manchmal unterschiedliche Dinge
    https://www.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus

    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/auftragsstatus/index.html (dort dann auf den Pfeil neben dem Auftrag klicken, um die Details aufzuklappen)

     

     

    0

  • vor 4 Jahren

    @wolle31 

    Du wirst dich in der App neu anmelden müssen, weil du sicherlich eine neue Kundennummer bekommen hast.

    Ich würde die App löschen uind neu installieren.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Neuer Anschluß?
    Der Telekom LogIn wurde schon mit der neuen Zugangsnummer eingerichtet?

    Sieht so aus, als wäre der LogIn noch der alte.

    Schönen Abend

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @wolle31 bitte entschuldige, dass ich mich heute erst melde. Aktuell ist ziemlich viel los bei uns.

     

    Wie ich sehe hast Du hier schon ein paar wichtige Infos erhalten. Ich vermute auch, dass es durch den neuen Vertrag nun nicht mehr klappt. Wie ist denn der Stand der Dinge? Konnte das zwischenzeitlich geregelt werden oder kann ich noch unterstützen?

     

    Grüße Anne W.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

MR 601 lässt sich nicht mehr mit Magenta TV App programmieren

vor 4 Jahren

in  

TV

1145

2

6

MagentaTV App lässt sich nicht mehr starten - iOS 15.6.1

vor 3 Jahren

in  

Mobilfunk

540

0

4

Aufnahmen über App programmieren

vor 6 Jahren

in  

TV

1072

2

4

Gelöst
Magentatv App lässt das Programmieren von Aufnahmen nicht mehr zu

vor 4 Jahren

in  

TV

266

0

1

MagentaTV mobil App lässt sich nicht herunterladen und installieren

vor 6 Jahren

in  

Mobilfunk

276

0

2

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Das könnte Sie auch interessieren

 

Social Media

Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.

Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.