Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV zu bestehendem Vertrag dazubuchen

vor einem Jahr

Hallo,

 

ich habe gestern verzweifelt versucht MagentaTV MegaStream zu meinem Vertrag dazuzubuchen. Leider bin ich gescheitert. Nach Auswahl der Option (und den gewünschten Zusatzoptionen) komme ich nachdem ich die Schaltfläche "Zusammenfassung anschauen" anklicke immer auf eine Wartungsseite "System wird im Moment aktualisiert. Bitte versuchen sie es später nochmal". Das  war es dann. MagentaTV einfach so buchen funktioniert nicht, da das System anhand meiner Emailadresse erkennt, dass ich schon Festnetzkunde bin. Und schließlich lande ich wieder auf der gleichen Seite in der ich zuvor meine Vertragsoptionen ausgewählt habe.

Wieso kann im Moment keine Zusatzoption (bzw. nur MagentaTV) nicht dazugebucht werden. 

Wirklich frustrierend.

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