MagentaTV- WM Spiele haben unregelmäßig Aussetzer
2 years ago
Immer wenn ein WM Spiel ausschließlich bei Magenta TV übertragen wird krieg ich die Krise. Die Übertragung hat immer wieder unterbrechungen unregelmäßig alle 2 -10 min für ca. 3 sek. Bild und Ton steht, dann erscheint oben eine Fehlermeldung "Wiedergabe nicht möglich", dann geht es live weiter. Keine Probleme auf anderen Sendern, keine Störungen des Internets im Router vermerkt. Es scheint als seien die Probleme auf Magenta Serverseitig.
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2 years ago
Hallo @eckehard.wolter,
die spannende Frage ist, auf welchem Weg nutzt du das MagentaTV? Mit einem Media Receiver, MagentaTV One, MagentaTV Stick oder mit der App. Im Falle der App wäre noch die Frage, auf was für einem Gerät?
Grüße
Peter
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2 years ago
Media Receiver 401 Typ B glaube ich.
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2 years ago
Hi @eckehard.wolter,
es kann durchaus sein, dass die Auslastung so stark war, dass es zu Übertragungsproblemen kam.
Wie ist der Media Receiver bei dir angeschlossen? Per LAN direkt am Router oder per W-LAN?
Viele Grüße, Isabel M.
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2 years ago
Da ich Magenta TV quasi nie schaue ist es mir natürlich nur bei den WM-Spielen aufgefallen.
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2 years ago
Hallo @eckehard.wolter,
Da ich Magenta TV quasi nie schaue ist es mir natürlich nur bei den WM-Spielen aufgefallen.
Da ich Magenta TV quasi nie schaue ist es mir natürlich nur bei den WM-Spielen aufgefallen.
danke für die Info. Verstehe ich es also richtig, dass Sie das Fernsehprogramm sonst nicht über den Mediareceiver schauen, sondern über eine andere Quelle (Satellit, Kabel TV, DVB-T2, ...)?
Nun wäre es sehr gut, wenn Sie auch die üblichen Sender einmal testweise für einige Zeit über MagentaTV schauen. Dann wüssten wir, ob es generell Schwierigkeiten mit Aussetzern, bzw. kurzen Unterbrechungen gibt, oder ob dies tatsächlich "nur" während der WM-Übertragung vorkam.
Gruß
Jürgen U.
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2 years ago
Nein, leider völlig falsch verstanden.
Ich schaue immer über den Media Receiver alle Programme und auch Netflix und Prime.
Nie zuckelt irgendwas, hab ja auch ne dicke Leitung ins web.
Nur wenn ich das PROGRAMM über MAGENTA TV (also nur die exklisive angebotenen WM-Spiele dort geschaut habe gab es Aussetzer und es kam ne Meldung am oberen Bildschirm, das die "Wiedergabe zur Zeit nicht möglich ist".
Es liegt NICHT an meinem Netz.
Es liegt NICHT an meinem Receiver.
Die Hotline sagte mir ja auch es liegt am AUSTRAHLER, wer auch immer das ist.
Komisch nur das Telekom sich einen derart schlechten Ausstrahler als Partner sucht der es nicht schafft stabile Sendungen zu erzeugen.
War jedenfalls ziemlich gepestet von der Tatsache das die Spiele von MAGENTA ecxklusiov übertragen wurden. Kostet ja wohl auch ne Kleinigkeit was wir alle mitzahlen. Auf ARD und ZDF liefen alle Spiel immer perfekt.
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