In den Einstellungen der Web-Version von MagentaTV lässt sich unter "Sprache & Untertitel" die Sprache für den Untertitel einstellen. Es lässt sich jedoch nicht einstellen, dass der Untertitel (wenn verfügbar) immer direkt automatisch angezeigt wird. Der Untertitel bleibt beim Umschalten nur so lange aktiviert, bis man bei einem Programm ohne Untertitel angekommen ist. Wenn man dann wieder den Sender wechselt ist der Untertitel deaktiviert, auch wenn bei einem Programm Untertitel angeboten wird.