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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV Stick: grünes Bild an Philips TV

vor 2 Jahren

Hallo Community,

 

Ich habe einen MagentaTV Stick und einen älteren Philips TV (ca. 2011). Direkt per HDMI angeschlossen.

 

Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich. Das Bild sieht dann irgendwie invertiert aus. Die Gesichter sind dann z.B. rot oder grün. Je nachdem.

 

Umschalten bringt nix. Nur ausschalten und nach einer Weile kommt es dann wieder. Habe schon jeden HDMI -Port am TV ausprobiert - überall dasselbe Problem.

 

Der Stick ist an diesem TV so eigentlich nicht zu gebrauchen.

 

Kennt das Problem jemand?

 

Ich mache nachher mal ein Foto und hänge es dran.

2390

19

  • vor 2 Jahren

    Versuche mal einen anderen HDMI -Port.

     

    So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    patrickn

    Versuche mal einen anderen HDMI -Port.

    Versuche mal einen anderen HDMI -Port.
    patrickn
    Versuche mal einen anderen HDMI -Port.

    Habe ich schon. Hilft nix.

     

     

    patrickn

    So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.

    So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.
    patrickn
    So Fehler können ein Anzeichen für eine fehlerhafte Verbindung und/oder Probleme mit dem HDCP Kopierschutz sein.

    Mag sein. Kann ich nicht ändern.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Hallo @Alfa3 

     

    du versorgst den Stick auch mit dem mitgelieferten Netzteil mit Strom?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ja. Es ist keine komische Sonderkonfiiguration vorhanden. Alles standard, wie mitgeliefert.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Alfa3

    Ich habe einen MagentaTV Stick und einen älteren Philips TV

    Ich habe einen MagentaTV Stick und einen älteren Philips TV
    Alfa3
    Ich habe einen MagentaTV Stick und einen älteren Philips TV

    @Alfa3 

    Ist es der TV bei dem du auch Probleme mit der One hast?

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-One-Kein-HD-nach-Standby/m-p/6043057#M549629

     

    8

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Alfa3

    dass es am Stick liegen muss,

    dass es am Stick liegen muss,
    Alfa3
    dass es am Stick liegen muss,

    Warum 

     

    Alfa3

    wenn alle anderen Geräte problemlos funktionieren.

    wenn alle anderen Geräte problemlos funktionieren.
    Alfa3
    wenn alle anderen Geräte problemlos funktionieren.

    Darum also kann es der Stick nicht sein 

    Alfa3

    Philips TV (ca. 2011).

    Philips TV (ca. 2011).
    Alfa3
    Philips TV (ca. 2011).

    Definitiv defekt 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo nici62,

     

    Danke sehr, das war die richtige Spur.

     

    Auf dem Stick in den Einstellungen:

    1. 1080p@50Hz eingestellt,

    2. Farbbereich auf RGB eingestellt.

     

    Der TV lief wunderbar ohne dass das Bild eingefärbt wurde.

     

    Vielen herzlichen Dank an Alle für Eure hilfreichen Fragen und Tipps.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Alfa3,

     

    auch dir ein herzliches Dankeschön für deine Rückmeldung.

    Bild nicht vorhanden

     

    Und natürlich allen, die zur Lösung beigetragen haben.

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @Alfa3 

    Schau mal bitte bei Einstellungen -> Bild & Ton -> Anzeige -> Auflösung. Dort bei Darstellung einen Wert mit 50hz auswählen, vielleicht kann der "Alte" im Schlafzimmer das besser vertragen 😉

    0

  • vor 2 Jahren

    Alfa3

    Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich.

    Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich.
    Alfa3
    Nach einer Weile bekommt das TV-Bild einen Grünstich. Manchmal auch einen Rotstich.

    Mal eine blöde Frage: Traten diese Probleme erstmalig nach einem Gewitter auf?

    Ich kenne so etwas eigentlich nur von alten Röhrengeräten. Magnetisierung an der Kathodenstrahlröhre. Es könnte also auf ein Überspannungsproblem hindeuten oder ein generelles Problem in der Stromversorgung.

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Nein, das kann ich ausschließen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo nici62,

     

    Danke sehr, das war die richtige Spur.

     

    Auf dem Stick in den Einstellungen:

    1. 1080p@50Hz eingestellt,

    2. Farbbereich auf RGB eingestellt.

     

    Der TV lief wunderbar ohne dass das Bild eingefärbt wurde.

     

    Vielen herzlichen Dank an Alle für Eure hilfreichen Fragen und Tipps.

    0

  • vor 11 Monaten

    Hallo zusammen,

     

    ich habe dasselbe Problem, auch einen älteren Philips TV.

    Deshalb schreib ich hier mal weiter.

     

    Der Unterschied ist bei mir, dass der Stick nur mit RGB Einstellung (ohne Auflösung zu ändern) 2 Monate einwandfrei funktioniert hat.

    Nachdem 1x ein anderer anscheinend typischer Fehler auftrat, nämlich das selbsttätige Deaktivieren des WLan, kommen diese Fehlfarben alle paar Minuten. Manchmal gehts kurz von allein weg, manchmal muss ich aus/einschalten.

    HDMI Tausch, Neustart, sogar Rücksetzen und Neueinrichten: Null Änderung.

    Da es aber vorher funktioniert hat, scheint der Stick defekt zu sein?

    Fire TV Stick mit Magenta TV läuft einwandfrei.

    Oder hat der sich nach 2 Monaten überlegt, dass er mit dem Philips nicht mehr spielen mag?

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hallo @EssZett ,

     

    herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag😊.

     

    Es ist immer ärgerlich, wenn etwas nicht so läuft, wie es soll.

     

    Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass es am Stick liegt, wenn er am anderen TV-Gerät funktioniert.

     

    Hast du schon einmal den Tipp von @nici62  ausprobiert, bei Einstellungen -> Bild & Ton -> Anzeige -> Auflösung, dort bei Darstellung einen Wert mit 50 hz auswählen?

     

    Versuche das doch bitte einmal und melde dich gerne zurück, ob es geholfen hat.

     

    Einen schönen Tag☀️und liebe Grüße

    Änne

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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