Ich will MagentaTV nutzen und muss - weil mein Fernseher zu alt ist - den MagentaTV-Stick 2. Generation benutzen.

Leider friert das Fernsehbild oft ein. Manchmal kommt es nach einer Pause wieder, oft kommt es nicht zurück und ich muss alles stromlos machen und neu starten. Dann geht es wieder eine Weile. Das nervt.

Meine Internetgeschwindigkeit ist ca. 200 Mbps. Gehe ich mit dem Fernseher direkt, also ohne MagentaTV und MagentaTV_Stick, auf eine Mediathek, ist der Empfang problemlos.

Was kann ich tun, um einen stabilen Empfang von MagentaTV zu bekommen?

Danke für die Hilfe.

Joachim