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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

magentatv stick: apps installieren nicht möglich.

5 years ago

Hallo,

es lassen sich keine Apps mehr aus dem Google-Playstore installieren. Nicht genügend Speicherplatz. Hab alles Mögliche schon gelöscht. Und eine Arte-Mediathek-App ist ja auch nicht so groß!

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    Hallo @kaufennic 

     

    wurde der Stick schon mal neu gestartet und erneut versucht?

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    from

    4 years ago

    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem wie du. Kannst du mir sagen, wie ich das Teil auf Werkseinstellungen zurücksetzte?

    Gruß

    Frank

    0

    from

    4 years ago

    Hey @Frank Buscher,

     

    sorry, dass du hier erst jetzt eine Rückmeldung erhältst.

    Du hast zwei Möglichkeiten, wie du den MagentaTV Stick auf Werkseinstellungen zurücksetzen kannst:

     

    Werksreset über Menü

    Einstellungen → Geräte-Einstellungen → Geräteeinstellungen → Zurücksetzen

     

    Werksreset über Reset-Taste

    1. Reset drücken und halten
    2. MagentaTV Stick vom Strom trennen
    3. 10 Sekunden warten und Strom stecken
    4. Sobald eine Anzeige auf dem Fernseher erscheint, Reset loslassen

    Funktioniert danach das installieren von Apps wieder? 

     

    Liebe Grüße und einen schönen 4. Advent 🎄🎅🏼

    Marita S.

    0

    from

    4 years ago

    Frank Buscher

    Hallo, ich habe das gleiche Problem wie du. Kannst du mir sagen, wie ich das Teil auf Werkseinstellungen zurücksetzte? Gruß Frank

    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem wie du. Kannst du mir sagen, wie ich das Teil auf Werkseinstellungen zurücksetzte?

    Gruß

    Frank

    Frank Buscher

    Hallo,

    ich habe das gleiche Problem wie du. Kannst du mir sagen, wie ich das Teil auf Werkseinstellungen zurücksetzte?

    Gruß

    Frank


    Hallo @Frank Buscher 

     

    Werksreset nach dieser Anleitung über die Hardwaretaste vornehmen.

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367

     

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    Unlogged in user

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    4 years ago

    Da alles nichts genützt hat, habe ich das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Jetzt geht es wieder. Ich hoffe, dass das nicht öfter passiert. Vielleicht gibt es ja eine Möglichkeit der Speicheroptimierung.

    Vielleicht habe ich ja auch ein anderes Problem gelöst. Bei Sendungen (im MagentaTV), die neu gestartet wurden, friert nach einiger Zeit das Bild ein, bzw. gibt es Zeitsprünge! Wenn ich in der Mediathek zurückspule, gibt es solche Probleme nicht!

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