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vor 17 Stunden
Hast du schon einmal versucht dich mit der Kombination aus Zugangsnummer/Kundennummer/Passwort anzumelden?
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vor 16 Stunden
Vielen Dank für die Antwort, leider funktioniert das nicht.
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vor 16 Stunden
War auch Quatsch, dein Problem liegt woanders, mein Fehler.
Das Handy wo es funktioniert ist im gleichen WLAN wie der PC und der TV?
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vor 16 Stunden
Wir haben den TV mit dem LAN angeschlossen, der Windows PC ist im WLAN und die beiden funktionierenden Smartphones ( 1x Apple, 1 x Android, mit Magenta 2.0 App) km gleichen WLAN.
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von
vor 14 Stunden
Hey @Benedikt_Str,
wenn alles nichts hilft, müssen wir unsere Fachabteilung hinzuziehen.
Halte mich gerne auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Behar
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von
vor 2 Stunden
Guten Abend.
Am Fernseher funktioniert es jetzt.
Hatte die Werkseinstellungen noch nicht zurück gesetzt.
Hab mir die Netzwerkeinstellungen im Fernseher noch mal angeschaut, Ipv6 ausgeschaltet. Danach ging es. Nachdem ich es dann wieder eingestellt habe funktioniert Magenta weiterhin. Komisch....
Werde mir jetzt noch mal die Windows Version anschauen, vermute auch da das Netzwerk.
Danke schon mal!
von
vor 2 Stunden
Hallo @Benedikt_Str
Super, das sind sehr gute Nachrichten.
Ich freue mich, dass es auf dem Fernseher jetzt läuft. 👍
Viele Grüße Inga Kristina
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Uneingeloggter Nutzer
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