Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV RTL+ Registrierung funktioniert nicht

vor 16 Tagen

Guten Tag,

Ich habe vom normalen MagentaTV zum Smart Stream Tarif mit Netflix, Disney und RTL gewechselt. Die Registrierung bei Netflix und Disney waren problemlos möglich, der Link zu RTL funktioniert jedoch nicht: "Entschuldigung, die gewünschte Seite wurde leider nicht gefunden". Weder der Link aus der E-Mail noch der Link im Kundencenter funktioniert.

Letzte Aktivität

vor 15 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

54

0

5

    • Gelöschter Nutzer

      vor 16 Tagen

      Es sind wartungsarbeiten bis morgen 14 Uhr 

      Wenn es über den Link nicht funktioniert. Abwarten bis morgen 

      https://community.plus.rtl.de/s/hilfeartikel/die-accountvervollstaendigung @ReneP2104 

      0

      3

      von

      Gelöschter Nutzer

      vor 15 Tagen

      Der Link (aus der E-Mail und im Kundencenter) funktioniert immer noch nicht.

      Der Link auf der Seite von RTL (https://www.telekom.de/kundencenter/partner) funktioniert zwar, allerdings wird hier nur mein Festnetz Vertrag angezeigt, nicht aber der MagentaTV Vertrag - dies ist ein eigener Tarif und keine Tarifoption zum Festnetz Vertrag.

      0

      Gelöschter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

      vor 15 Tagen

      ReneP2104

      nicht aber der MagentaTV Vertrag - dies ist ein eigener Tarif und keine Tarifoption zum Festnetz Vertrag.

      Der Link (aus der E-Mail und im Kundencenter) funktioniert immer noch nicht.

      Der Link auf der Seite von RTL (https://www.telekom.de/kundencenter/partner) funktioniert zwar, allerdings wird hier nur mein Festnetz Vertrag angezeigt, nicht aber der MagentaTV Vertrag - dies ist ein eigener Tarif und keine Tarifoption zum Festnetz Vertrag.

      ReneP2104

      nicht aber der MagentaTV Vertrag - dies ist ein eigener Tarif und keine Tarifoption zum Festnetz Vertrag.

      Den kannst nicht sehen mit Knr 2…

      Nimm den Link oben und du kannst aktivieren @ReneP2104 

      0

      von

      Gelöschter Nutzer

      vor 15 Tagen

      Nein, kann ich nicht, denn mir wird ja der Magenta TV Vertrag nicht angezeigt, nur mein Festnetz Vertrag.

      Festnetz, Mobilfunk und MagentaTV ist alles im gleichen Account und wird mir im Kundencenter auch zusammen angezeigt.

      IMG_20260125_170054.jpg

      IMG_20260125_170116.jpg

      IMG_20260125_170135.jpg

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

      Gelöschter Nutzer

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 15 Tagen

      Am Windows Laptop hat es funktioniert, unter Android funktioniert es wohl nicht.

      0

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    492

    0

    1

    in  

    685

    0

    3

    Gelöst

    in  

    92

    0

    3

    Gelöst

    in  

    511

    0

    7

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...