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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV One Streaming-Apps ruckeln
vor 4 Monaten
Im Gegensatz zu allen anderen App-Plattformen (Playstation 5, TV-Gerät, FireTV-Stick) kommt aus der MagentaTV One bei Disney+ nur ruckeliges Streaming. Alle paar Sekunden kommt es zu einem Sprung - so als ob die Bildwiederholrate immer wieder neu synchronisiert werden müsste.
Dabei bin ich technisch versiert und kann inzwischen alle anderen Gründe ausschließen. Mit der Internetverbindung hat es nichts zu tun, Kabel und Anschlüsse am Receiver wurden getauscht, die Box hat die neueste Software und wurde neu gestartet. Ob Bildratenanpassung an oder aus ist, ob die Auflösung auf 2160p60Hz oder auf 2160p50 Hz eingestellt ist, macht keinen Unterschied. Niedrigere Auflösungen kommen für mich nicht infrage. Ebensowenig irgendwelche Glattbügler im TV.
Ich betone: Von z. B. der Playstation wird das Bild auf Disney+ perfekt übertragen!
Bin ich allein mit diesem Problem? Ist das Gerät defekt?
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vor 4 Monaten
Im Gegensatz zu allen anderen App-Plattformen (Playstation 5, TV-Gerät, FireTV-Stick) kommt aus der MagentaTV One bei Disney+ nur ruckeliges Streaming. Alle paar Sekunden kommt es zu einem Sprung - so als ob die Bildwiederholrate immer wieder neu synchronisiert werden müsste.
Dabei bin ich technisch versiert und kann inzwischen alle anderen Gründe ausschließen. Mit der Internetverbindung hat es nichts zu tun, Kabel und Anschlüsse am Receiver wurden getauscht, die Box hat die neueste Software und wurde neu gestartet. Ob Bildratenanpassung an oder aus ist, ob die Auflösung auf 2160p60Hz oder auf 2160p50 Hz eingestellt ist, macht keinen Unterschied. Niedrigere Auflösungen kommen für mich nicht infrage. Ebensowenig irgendwelche Glattbügler im TV.
Ich betone: Von z. B. der Playstation wird das Bild auf Disney+ perfekt übertragen!
Bin ich allein mit diesem Problem? Ist das Gerät defekt?
@Husami1
Vor Nutzung von Disney+ manuell auf mindestens 24 Hz umstellen. Dann sollte es smooth laufen. Es kann aber bei bestimmten Inhalten dann dort immer noch zu kleineren Rucklern ab und an kommen, aber keine Ahnung an was das liegt (bei "Alien: Romulus" konnte ich das feststellen).
Danach wieder auf 50 Hz, um z.B. RTL+ Premium, Joyn, ARD Mediathek, WOW smooth sehen zu können. Das ZDF macht die Framerate-Anpassung alleine.
Leider unterstützen Disney+ und andere Streamer nicht die API für das automatische Framerate-Switching unter Android TV. Netflix soll es können.
17
von
vor 2 Monaten
Hallo @vds242,
vielen Dank für deinen Beitrag. Super, das du dir die Mühe gemacht hast und Disney Plus auf unterschiedlichen Geräten und Versionen zu testen.
Hier lässt sich ja vermuten, dass das Ganze an der aktuellen App liegt.
Viele Grüße
Heike
von
vor 2 Monaten
Hallo @ralf.wuttig,
versuche bitte einmal folgendes:
Stelle die Box fest auf 2160p50Hz oder 2160p60Hz. Auch wenn es nicht immer perfekt ist, reduziert es manchmal die Ruckler.
Grüße
Erdogan
von
vor 10 Tagen
Hallo @Heike B.
Wenn man mit einer nicht richtig funktionierenden Sache unzufrieden ist, und sich dazu äußert, so bin ich nun auch gerne bereit, etwas Positives zu berichten.
Vor einigen Tagen gab es ein SW Update für die Magenta TV Box.
Ich hatte es zufälligerweise mitbekommen, da ich noch vor dem TV saß.
Erst gestern habe ich dann feststellen können, dass meine aktuellen Einstellungen "automatisch beste Auflösung aktiviert und Darstellung 2160p50hz", die vor dem Update definitiv nicht funktioniert hatten, jetzt aber einwandfrei laufen.
Ich habe TRON Ares, Die Rosenschlacht und Alien Earth getestet, und jegliche Ruckler, die einem das Anschauen zuvor vermiest hatten, dass man nicht weiterschauen wollte/konnte, gehören aktuell der Vergangenheit an!
Ob es nun wirklich am Magenta TV Update lag, oder an einem nicht bemerkten Update von Disney+, weiß ich nicht genau.
Interessant ist nämlich, dass auch auf der PS5 die Disney+ App nun einwandfrei läuft. Was vor einem Monat ja auch noch nicht der Fall war (siehe meinen Kommentar weiter oben).
Aktuell also sorgenfrei und glücklich!
Mal abwarten und hoffen, dass es so bleibt.....
Grüße,
Christian
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Tagen
Hab das gleiche Problem auch immer noch. Ruckeln bei Disney+ auf dem Magenta One Gerät auch probiert mit den 24Hz hatte ich das Thema. Habe die Disney+ App jetzt einfach über den Fernseher direkt laufen und keine Probleme. Der LG Fernseher und dessen installierte Disney App machen diesen Fehler nicht. Kann ebenfalls alle anderen Quellen ausschließen. Das verwenden deutlich niedriger Hz Frequenz macht es ein Tick besser aber es bleibt nervig und bestehen. Nachdem vds242 jetzt allerdings noch ein Update hatte werde ich es nochmal probieren und gebe Rückmeldung ob es bei mir jetzt auch besser ist.
0
2
von
vor 7 Tagen
Juhuuuuuu, bei mir auch kein Ruckeln mehr!
von
vor 7 Tagen
Ok ich muss es dringend neu probieren scheint ja gefixed zu sein. Schreibe morgen dazu. Das wäre ja wirklich prima.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von