Gelöst
MagentaTV One läßt sich nicht installieren
vor einem Jahr
Habe einen Router Speedport Smart 4 und möchte möchte MagentaTV One auf meinem Sony Bravia KDL-32W5500 installieren. Verkabelung funktioniert und MagentaTV One leuchtet auch auf. Aber MagentaTV startet nicht automatisch und ich kann mich nicht anmelden. Nach einiger fängt es dann an zu blinken. Ist mein Fernsehgerät nicht kompatibel? Bei der Tarifumstellung hatte ich nachgefragt, ob auch ältere Geräte MagentaTV One nutzen könne, was mir betätigt wurde.
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vor einem Jahr
@Sab6 sobald HDMI vorhanden ist, ist auch die ONE kompatibel, siehst du Magenta auf dem Bildschirm? ansonsten den HDMI eingang auswählen
6
Antwort
von
vor einem Jahr
nur HDMI - und AV- Ausgänge.
Du musst nach Eingängen schauen.
Dein TV hat ganz sicher eine Source Taste, einfach diese nutzen und den HDMI Eingang auswählen an welchem die One angeschlossen ist.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sab6
die MagentaTV ONE kann auch Wlan nutzen (nicht nur der M-Stick), falls du WLAN in der Wohnung hast. Alternativ kann man die ONE per LAN-Kabel auch mit einer LAN-Buchse des KabelRouters verbinden.
Das kann man alles irgendwie lösen.
Wichtig wäre nun als erstes, dass du den TV auf die HDMI -BUCHSE umschaltest, mit der du die ONE verkabelt hast.
Welche Tasten hat die Fernbedienung deines TVs (mach mal ein Foto davon, auf dem man die Beschriftungen der Tasten lesen könnte). Und das Foto dann hochladen. Vielleicht kommen wir auf eine Taste, die das Umschalten machen könnte.
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich habe MagentaTV one auf den HDMI -Eingang geschaltet. Es wird zwar angezeigt, aber es klappt nicht.
20231125_211613.jpg
20231125_211333.jpg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Nach einiger fängt es dann an zu blinken.
Rot oder grün?
Bei der Tarifumstellung hatte ich nachgefragt, ob auch ältere Geräte MagentaTV One nutzen könne, was mir betätigt wurde.
Das ist auch so korrekt.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Rot oder grün?
eher Magenta, denke ich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sab6
du hast das der MagentaTV ONE beigelegte HDMI -KABEL verwendet, um die MagentaTV ONE direkt mit einer der HDMI -Buchsen des TVs zu verbinden? Nichts anderes genommen und auch nichts zusätzlich dazwischen?
Und wie bereits ein anderer Helfer schrieb:
Hast du im TV als Quelle die HDMI -Buchse des TVs ausgewählt, mit welcher du die MagentaTV verkabelt hast?
4
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sab6
versuche einen Werksreset der MagentaTV ONE.
Seite 13 Punkt 3 der Bedienungsanleitung.
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-magenta-tv-one.pdf
Die Reset-Taste ist unter einen Loch auf der Rückseite des Geräts.
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe alle 4 HDMI Buchsen ausprobiert
Du musst auf deiner Sony-Fernbedienung die AV-Taste drücken und den HDMI -Eingang auswählen, an dem du das Kabel von der One eingesteckt hast.
Viele Grüße
Thomas
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke, bin jedesmal auf das entprechenden HDMI gewechselt. Hat leider nicht funktioniert.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sab6
Und hast du die Quellen am TV durchgeschaltet?
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vor einem Jahr
Ich habe MagentaTV one auf den HDMI -Eingang geschaltet.
@Sab6
falls du das gemeint hattest, dass du drauf geschalten hättest :
Der Eingang Quelle sitzt in dem Bild auf "TV" statt auf einer der HDMI -Buchsen. Weil die Markierung auf "TV" steht.
Was passiert, wenn du nochmals diese Seite aufrufst, und dann die Markierung runter auf die HDMI -BUCHSE bewegst, an der die ONE hängt, und sobald die HDMI -BUCHSE markiert ist, dann OK auslöst mit der TV -Fernbedienung, so dass die Markierung auf der HDMI -Buchse einrasten kann?
4
Antwort
von
vor einem Jahr
@Sab6
der TV muss kein WiFi können. Die MagentaTV ONE kann WiFi ( = WLAN) nutzen.
Ist im Haushalt WLAN vorhanden (z. B. sendet der Kabel-Router WLAN)?
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo Sherlocka,
Ja, Du hast mich mit Deiner Antwort , daß TV kein WiFi können muß, nochmal zum Nachdenken gebracht. Mir ist aufgefallen, daß die Fernbedienung überhaupt nicht reagiert hat. Ich habe nachgeprüft, ob die Batterien geladen sind. Sie waren es, aber nicht richtig eingelegt. Sehr peinlich! Aber dann hat es funktioniert.
Nochmal vielen Dank für Deine Mühe und Ausdauer!
Viele Grüße
Bea
Antwort
von
vor einem Jahr
Hauptsache, es geht inzwischen. Freut mich für dich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Auf der Fernbedienung ist die Taste für die Quelle oben links zu drücken. Nach jedem drücken 3-4 Sekunde n warten. Ich vermute aus dem anderen Bild, dass die magenta one an HDMI 3 hängt. Rosa blinken heißt , die magenta one ist offline. Also nicht im Interet verbunden.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Rosa blinken
Magenta bitte, genauer RAL 4010
Antwort
von
vor einem Jahr
Die Lösung für das geschilderte Problem des beitragseröffners steht und fällt damit, ob der HDMI Anschluss gefunden wird, an dem die magenta one hängt. Ohne eine Erfolgsmeldung diesbezüglich sind weiter Tipps sinnfrei.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Der Fernseher selbst muss kein Internet können. Kein wifi und auch kein lan. Wenn du die magenta one durch schalten des oberen linken fernbedienungstadte gefunden hast, muss du die ins Internet kriegen - also in den Einstellungen der magenta one dein wlan auswählen und verbinden.
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vor einem Jahr
Dann fragt das Teil ob es dich an deinem bestehenden Internetanschluss der Telekom anmelden soll. Das bestätigst du…..
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo Sherlocka,
Ja, Du hast mich mit Deiner Antwort , daß TV kein WiFi können muß, nochmal zum Nachdenken gebracht. Mir ist aufgefallen, daß die Fernbedienung überhaupt nicht reagiert hat. Ich habe nachgeprüft, ob die Batterien geladen sind. Sie waren es, aber nicht richtig eingelegt. Sehr peinlich! Aber dann hat es funktioniert.
Nochmal vielen Dank für Deine Mühe und Ausdauer!
Viele Grüße
Bea
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vor einem Jahr
Hallo @Sab6,
das muss dir gar nicht peinlich sein.
Wichtig ist, dass es jetzt funktioniert.
Ich wünsche dir einen guten Start in die neue Woche.
Liebe Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von