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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV One Ersteinrichtung startet nicht, leuchtet auch nichts
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe ein Tarifuprade durchgeführt, Telekom hat auch bestätigt, dass der Auftrag durchgeführt wurde. Tarif ist MagentaZuhause L - MagentaTV Basic 2.0
Also hatte ich meine alten Geräte ( MR 401 TypB, Speedort 724V Typ B) abgenommen und erst den Speedport Smart 4 angeschlossen, hier stimmt alles, übers Display werden mir auch drei Häkchen angezeigt). Internet und Telefon geht.
Dann habe ich MagentaTV One angeschlossen. HDMI -Kabel von MagentaTV One in TV, Lan-Kabel von MagentaTV One zu Speedport Smart 4 und Powerkabel in MagentaTV One in Steckdose. Steckdose geprüft auf Strom.
Dann den richtigen HDMI -Anschluss am TV ausgewählt, aber es kommt nichts auf dem TV,sagt kein Signal, auch leuchtet unten an MagentaTV One nichts.
Habe schon probiert: Powerkabel raus und wieder einstecken. Auch probiert habe ich 10 Sekunden auf den Powerknopf auf der MagentaTV One zu drücken. Auch den Powerknopf auf der Fernbedienung lange drücken - nichts ändert sich. Nachdem ich den Powerknopf an Fernbedienung lange drücke, blinkt die Fernbedienung, nach einer Zeit leuchtet an der Fernbedienung nichts mehr.
Alle Geräte sind neu gekauft. Hat jemand einen Tipp?
Bei MagentaTV One geht nichts...leuchtet nichts, auf TV wird nichts angezeigt.
Danke für Hilfe.
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