MagentaTV One Aufnahmen in Cloud nicht möglich nach Wechsel von MagentaTV Box

3 years ago

Hallo,

ich bin vor einigen Tagen von der MagentaTV Box auf MagentaTV One gewechselt.  Wenn ich mich jetzt unter https://web.magentatv.de anmelde, werden dort immer noch Aufnahmen angezeigt, die sich auf Receiver befinden, was ja nicht möglich sein kann, da dieser zurückgesetzt und zurückgeschickt wurde.

Außerdem kann ich unter https://web.magentatv.de/tv-guide nur Aufnahmen mit Zielort "Receiver" programmieren.

Meine Frage: wo muss ich angeben, dass ich jetzt die One habe und nicht mehr die Box, damit das mit Aufnahmen wieder klappt?

Freue mich über jeden Tipp!

Viele Grüße!

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    • 3 years ago

      @Sailor_74  Unter Einstellungen Cloud Auswahl 

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      App

       

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      4

      Answer

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      3 years ago


      @Sailor_74  schrieb:

      Vielen Dank, leider finde ich allerdings diesen Pfad nicht im Menü von MagentaTV One.


      Nien, Du schriebst doch auch von web.magentatv.de , darauf bezieht sich das.

      Answer

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      3 years ago

      Richtig, ich hatte gestern schon die Einstellung auf deine Hinweis hin dort vorgenommen und hatte eine Aufnahme programmiert. Leider sehe ich die Aufnahme nicht, weder im Browser unter magentatv.de noch auf der Oberfläche der Box. Dort bekomme ich nicht mal "Meine Inhalte" angezeigt, im Browser allerdings schon (wenn auch leer).

      Answer

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      3 years ago

      Hallo @Sailor_74,

       

      in der MagentaTV One heißt das etwas anders. Sie finden die Aufnahmen dort über den Menübereich "Meins", dann "Meine Aufnahmen" und dann die Kachel "Alle anzeigen" auswählen. 

       

      Wird die Aufnahme dort angezeigt?

       

      Viele Grüße Inga Kristina J. 

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