Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV iOS App 1. Gen stürzt nach iOS Update auf 17.4 reproduzierbar ab.

vor einem Jahr

Beim anklicken einer beliebigen Sendung im EPG stürzt die App reproduzierbar ab.

Gescheiterte Lösungsversuche:

  • App auf Handy neu installiert, keine Änderung.
  • Media Reciever zurückgesetzt, keine Änderung.
  • In den iOS Einstellungen vom TV-Anbieter abgemeldet und in der App neu angemeldet, Keine Änderung.

Was nun?

 

 

Anmerkung:

Beitragsüberschrift um 1.Gen ergänzt (cannondaleMuc)

3138

86

  • vor einem Jahr

    Guten Morgen, bei mir auf einem Ipad Air (4.Generation) exakt identischer Fehler nach Update auf 17.4.

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen zusammen, hier ein Status-Update: Der Fehler wurde analysiert und ein Hotfix ist in Arbeit. Dieser soll voraussichtlich heute (07.03.) im Laufe des Tages ausgerollt werden.

     

    Ich markiere diese Antwort als (Zwischen-)Lösung, damit sie allen neuen Besuchern des Threads direkt angezeigt wird. Danke fürs' Melden und die Geduld.

     

    Viele Grüße

    Jonas J.

    0

  • vor einem Jahr

    Ist bei mir auch so. Absturz, sobald ein Programm im EPG angewählt wird.

    0

  • vor einem Jahr

    Lese seit gestern mit, und habe auch das beschriebene Problem mit einem neuen ipad air.

    Bei meinem iPhone 13 Pro funktioniert der EPG auch unter IOS 17.4 ohne Problem 

    Bin gespannt auf den Fix, scheint wohl doch schwieriger zu sein

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Hallo zusammen!

     

    Update ist im Appstore verfügbar.

    Bild nicht vorhanden

     

     

    Ich markiere diese Antwort als (Zwischen-)Lösung, damit sie allen neuen Besuchern des Threads direkt angezeigt wird.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @cannondaleMuc 

     

    bau noch in deine Antwort den Screenshot des offiziellen Versionsverlaufs der Version ein. 

    Wenn es bereits im öffentlichen Appstore ist, kann/darf  man das auch posten.

    Bild nicht vorhanden

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Dann hoffen wir mal, dass auch die AppleTV-App demnächst ein Update erhält. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Ja, es geht wieder 

    0

  • vor einem Jahr

    ja, auf das Update von Apple TV warte ich auch noch

    Bild nicht vorhanden

     

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    torsten.kieslich

    Dann hoffen wir mal, dass auch die AppleTV-App demnächst ein Update erhält.

    Dann hoffen wir mal, dass auch die AppleTV-App demnächst ein Update erhält. 
    torsten.kieslich
    Dann hoffen wir mal, dass auch die AppleTV-App demnächst ein Update erhält. 

     

    Pezimaus

    ja, auf das Update von Apple TV warte ich auch noch

    ja, auf das Update von Apple TV warte ich auch noch

    Bild nicht vorhanden

    Pezimaus
    ja, auf das Update von Apple TV warte ich auch noch

    Bild nicht vorhanden


    @torsten.kieslich 

    @Pezimaus 

     

    hier wäre der passende Beitrag für tvOS

    EPG -nach-Update-auf/m-p/6630006#M624700" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Absturz-MagentaTV-App-bei-Sendungs-Aufruf-im- EPG -nach-Update-auf/m-p/6630006#M624700

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Es war anzunehmen, dass es noch weitere Posts in dieser Richtung gibt. Leider ist auch hier noch keine Lösung in unmittelbarer Sicht.

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Mit dem Update 3.10.1 funktioniert es auf dem iPhone 13 wieder. 

    0

  • vor einem Jahr

    Für mich ist es gefixt.

    Danke

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Auf dem AppleTV schießt der EPG immer noch die App ab. Das Ding war aber auch früher schon ein Sensibelchen, das vermutlich etwas wenig Zuwendung von der Programmierseite erfahren hat. Vielleicht wird es ja jetzt mal generalüberholt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Danke!

    Das ging ja zügig.

    Auf dem iPhone mit IOS 17.4 funktioniert es wieder problemlos.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Bei mir heute Nachmittag auch, jetzt wieder nicht 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

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