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MagentaTV Box Testphase

5 years ago

Hallo, hier mein Feedback für die MTV-Box

Seit 4 Wochen teste ich die Box. Die Box per LAN am Smart3 u. WLAN als Repeater. 
Beim erstmaligen Einschalten der FB aus dem Stand-by morgens reagiert die Box nie. (LED von rot auf gelb?) Erst nach dem stromlos schalten funktioniert die Box. Die Sonder- Hotline meinte es müsste am Schlafmodus des Smart3 liegen, ich solle doch die Energiespareinstellung verändern. Hat leider nichts genützt. Ansonsten läuft die Box problemlos, und auch an/aus funktioniert dann.
Die Fernbedienung ist eine Zumutung. Sie ist zwar handlich aber die Tasten minderwertig. Die OK-Taste klappert, Die Pfeile der Navigaton 
sind teilweise nicht mehr sichtbar. Die Farb-u.Nr. Tasten für Männerhände zu putzig. Das Stummschalten ist zwar gut gemeint aber in der Praxis untauglich. ( zu langes halten müssen der —Lautstärke). Es fehlt eine Info - Taste die eigentlich meiner Ansicht nach jeder braucht.(nicht über Umwege)

Vorschlag: Die Tastenqualität vom MR401 benutzen, Anstelle der Suche Taste = Mute Taste u. Megathek Taste = Info Taste

Ich werde die Box zurückgeben und die MR401 weiter benutzen.

 

 

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    • 5 years ago

      Gibts für die Beta-Tester nicht ne geschloßene Gruppe?

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      5 years ago

      Am Tablet mit Chrome habe ich den Bogen eben bearbeitet und abgeschlossen. @klzi 

      Answer

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      5 years ago

      Schön, wenn’s bei dir geklappt hat. Jetzt haben die Macher dein Feedback. Es wäre nett, deine Erfahrungen mit der Box u. FB zu erfahren.

      Answer

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      5 years ago

      klzi

      Nochmals, diesen Link mit den Fragen habe ich zweimal beackert, leider kommt beim Absenden dann sorry........

      Nochmals, diesen Link mit den Fragen habe ich zweimal beackert, leider kommt beim Absenden dann sorry........

      klzi

      Nochmals, diesen Link mit den Fragen habe ich zweimal beackert, leider kommt beim Absenden dann sorry........


      Nochmal: wenn bei Dir weder der Umfragebogen, noch Box und FB klappen - ich habe keine Probleme.

      Aber das hilft Dir in Deinem Unmut auch nicht weiter. @klzi 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Hallo @klzi ,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Könnten Sie bitte noch zwei weitere Wege zur Rückmeldung nehmen?

      Zum einen gibt es hier einen Thread zur MagentaTV Box, in dem solche Punkte gesammelt werden bzw. wo alle Experten sind:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/FYI-gt-Magenta-TV-Box-und-Magenta-TV-Box-Play/td-p/4407156/page/49

      Dort könnten Sie Ihre Rückmeldung bitte auch nochmal einbringen.

       

      Zum anderen gibt es auf dem Flyer zur MagentaTV Box eine Webadresse speziell für Rückmeldungen:

      www.telekom.de/magentatv-box-feedback

      Könnten Sie bitte auch dort noch Rückmeldung geben? Ich finde Ihre Rückmeldungen wertvoll.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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