Gelöst
MagentaTV App
vor 6 Jahren
Ich kann mich mit meinem Telekom Login zwar hier anmelden, aber seit heute nicht mehr in der MagentaTV App. Angeblich falsches Kennwort/Login... nur ist es das richtige und funktionierte bisher auch in der App sowie weiterhin auf der Homepage.
Solche Kinderkrankheiten sind unprofessionell und braucht kein Mensch.
Erbitte Lösung, liebe Telekom. Schnellstens, denn meines Wissens bezahle ich für MagentaTV...
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vor 6 Jahren
Ein Fehler der jetzt schon seit 5 Wochen besteht.
Ist bekannt und soll mt dem nächsten Update behoben werden.
Laut Telekom voraussichtlich Ende November.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke, ist dann auch bekannt, ob der Preis für den Zeitraum erstattet wird? Ist dann ja eine Dienstleistung, die bezahlt, aber nicht erbracht wird...
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Habe ich es richtig verstanden, dass es über die Seite EPG " target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG weiterhin funktioniert? Enthält Ihr Passwort vielleicht Sonderzeichen? Dann probieren Sie es bitte mal mit einem Passwort ohne Sonderzeichen.
Viele Grüße
Melanie S.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Melanie S.
der Login funktioniert seit Gestern wieder.
Auch mit Sonderzeichen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-mobil-Login-unter-IE11-nicht-moeglich/m-p/3609080#M298806
Antwort
von
vor 6 Jahren
Viele Grüße
Melanie S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Melanie S.
der Login funktioniert seit Gestern wieder.
Auch mit Sonderzeichen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-mobil-Login-unter-IE11-nicht-moeglich/m-p/3609080#M298806
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Uneingeloggter Nutzer
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