Guten Tag,

seit 2 Tagen habe ich, wenn ich einen Film, Serie oder Live TV schauen möchte, ausschließlich ein Schwarzes Bild ohne Ton auf meinem Fernseher. Pause und Play drücken bringt nichts, in der Zeitleiste bewegt sich auch nichts. Der Fernseher ist per WLAN verbunden. App wurde bereits neu installiert und Gerät kalt neu gestartet, ohne Erfolg. Auf meinem Handy im selben WLAN keine Probleme, sowie am Computer per LAN auch fehlerfrei. Router Neustarts bringen auch nichts. Unsere Internetleitung kommt von Vodafone mit einer Geschwindigkeit von bis zu 1Gbit. Ich habe den Fernseher mal 10-15 Minuten angelassen mit diesem Schwarzbild und plötzlich spielte sich die Serie ab, sobald ich das Programm änderte aber wieder Schwarzbild. Die Probleme sind ärgerlich vor allem da mein Abo vorläufig befristet ist und mit derartigen Schwierigkeiten plane ich auch keine Verlängerung