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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

MagentaTV App schlechte Bildqualität auf Samsung Galaxy Tab A9+ (2025)

vor 10 Tagen

Die Qualität für Streaming ist in der Magenta TV App auf "maximale Qualität" eingestellt, Wiedergabequalität entspricht jedoch nur "Datenvolumen sparen", egal welche Einstellung, es ist kein Unterschied zu sehen. Besonders gut ist die Unschärfe im Senderlogo beim linearen TV-Bild zu erkennen. Auf älteren Samsung Tablets besteht dieses Problem nicht, ebenso wenig auf PC und MagentaTV One Gen1 und Gen2. Laut einer Rezession im Google Play Store für die MagentaTV App tritt oder trat dieses Problem auch mit dem Telekom T-Tablet 2 auf.

Tablet:  Samsung Galaxy Tab A9+  Wifi   SM-X210R  Android 15    MagentaTV Gen 2

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    • vor 10 Tagen

      @HR1111 

      und mit welcher Geschwindigkeit besteht die WLAN Verbindung ?

      Gruß

      Waage1969

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    • vor 10 Tagen

      Hallo @HR1111,

       

      ich frage dazu bei unserer Fachabteilung um Rat und melde mich wieder hier, wenn ich eine Rückmeldung bekommen habe. 

       

      Bis bald,

      Sarah 

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    • vor 10 Tagen

      Aktuell gerade 96 MBit/s (Wifi), DSL stabile 116790 kbit/s mit überwiegend null Fehlern (ES und SES, FEC, CRC, HEC), es gibt keine Bildruckler oder Klötzchenbildung! Alle anderen Apps zeichnen scharfe bewegte Bilder (RTL+, Netflix, Disney+, ARD und ZDF Mediathek).

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    • vor 10 Tagen

      Lade dir die " DRM Info" App aus dem Google Play Store herunter und prüfe im Feld "Security Level" welches Widevine Level dort angegeben ist.

      Steht dort L1 oder L2 oder L3? 

      @HR1111 

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      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @HR1111,

       

      danke. Ich habe die Angaben für die Kollegen ergänzt. Es wird nun geprüft. Sobald wir Neuigkeiten haben, melden wir uns hier wieder.

       

      Gruß

      André

      von

      vor 8 Tagen

      Hallo @HR1111,

       

      kannst du mir noch mehr Informationen aus der DRM Info App mitteilen? 

       

      Danke und viele Grüße

      Sarah 

       

      von

      vor 8 Tagen

      HR1111

      Samsung Galaxy Tab A9+ SM-X210R (2025

      MagentaTV 2.0, Client Version 1.0.2607 auf Samsung Galaxy Tab A9+ SM-X210R (2025) . Das Tablet ist erst seit Juli 2025 erhältlich. Vorgänger war das Galaxy Tab A9+ SM-X210N. 

      Gibt es bei MagentaTV eine Whitelist für Widevine L1? Wenn ja, muss das SM-X210R eventuell hinzugefügt werden. Im Anhang ein Screenshot zum Thema.

      HR1111

      Samsung Galaxy Tab A9+ SM-X210R (2025

      Das Teil funktioniert definitiv nicht mit MagentaTV.  Die CPU ist sowas von schlecht das nicht mal 3D Spiele und kein Multitasking funktioniert 

      Es ist einfach eines der  billigste von Samsung da kannst du nichts erwarten. 

      Siehst ja auch schom an den alten Wlan Standard was das hat.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 8 Tagen

      Habe noch mal 2 Screenshots aus der DRM Info App gemacht, ich hoffe, es hilft etwas weiter. 

      Screenshot_20251119_170321_DRM Info.jpg

      Screenshot_20251119_170358_DRM Info.jpg

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      4

      von

      vor 7 Tagen

      Hallo @HR1111,

       

      unsere Fachabteilung würde gerne wissen, ob der Fehler auch über Mobilfunk auftritt!? 

       

      Grüße

      Sarah 

      von

      vor 6 Tagen

      Zum Mobilfunk kann ich leider keine Aussage treffen, mein Tablet verfügt nur über WLAN.

      von

      vor 6 Tagen

      Hallo @HR1111,

       

      vielen Dank für die Rückmeldung. Diese habe ich direkt an den Fachbereich weitergegeben. 

       

      Wir melden uns hier zurück. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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