‎MagentaTV App - Samsung TV - App will ständig nachladen - Unterbrechung TV Programm

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

MagentaTV App - Samsung TV - App will ständig nachladen - Unterbrechung TV Programm

vor 3 Jahren

Hallo,

wir nutzen ein neues NeoQLed Samsung TV mit aktuellster Firmware. Auf dem TV ist die aktuelle Magenta TV App installiert. In unregelmäßigen Abständen gibt es Aussetzer und die App will nachladen (Magenta Kreis erscheint). Dann hilft nur die Zurücktaste und das TV Programm neu starten.

Unser TV ist mittels LAN Kabel an einer FRITZ!Box 7590 mit 50 MBit DSL Anschluss verbunden.

Was ist zu tun, damit die Fernsehprogramme ohne ständige Unterbrechungen laufen?

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