Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?MagentaTV App Plus funktioniert nicht
vor 7 Jahren
Hallo,
ich habe jetzt gesehen, dass die MagentaTV App Plus mittlerweile auch auf dem Amazon Fire TV Stick verfügbar ist. Habe demnach auch schnell ein Abo für 4,95 Euro für die App abgeschlossen. Dieses ist bereits aktiv. Nur wenn ich mich mit meinem Telekom Login einloggen wird mir angezeigt, dass ich keinen Magenta TV Tarif habe und diesen noch buchen soll?
Ich bin Magenta Zuhause L mit TV Plus Kunde und die App ist ebenfalls gebucht. Dann habe ich doch alles richtig gemacht?!
Telekom Kundenservice kann mir bei diesem Problem nicht helfen. Habe schon mehrere am Telefon und im Chat gehabt.
Weiß hier jemand die Lösung?
Danke!
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