MagentaTV App mit Apple
vor 4 Jahren
Hallo zusammen!
Wer kann mir mitteilen wie man die Probleme mit der MagentaTV App lösen kann?
Ich lasse die App über die Apple Box 4K laufen, was anfangs gut lief...
1. Manchmal kommt man nicht auf die TV Programme, wenn man über Apple Fernverbindungen die Programme starten möchte. Es geht immer wieder in das Menü zurück.
2. Dann ist in der EPG kein Programm verfügbar.
3. Manchmal hakt es beim Fernsehen.
4. Am schlimmsten haken die aufgenommen Sendungen. Also es hakt immer bei den aufgenommen Sendungen!
An der 300.000er Glasfaser-Datenleitung kann es nicht liegen.
Es wäre Super wenn man die oben aufgeführten Punkte bereinigen könnte.
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
entschuldige bitte die späte Reaktion. Hast du mal versucht die MagentaTV App über eine andere Plattform zu starten?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo Jens,
funktionieren denn andere Apps auf der Apple Box ohne Probleme? Vielleicht hilft es, wenn du die Apple Box noch mal komplett neu mit dem Internet verbindest.
Gruß
Timur K.
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von
vor 4 Jahren
Hallo Timur!
Danke für die Info.
Alle anderen Apps laufen einwandfrei. Hatte zwischendurch ZATTOO TV am start und keine Probleme.
Daran habe ich aber auch schon gedacht um mal das ganze System auf Werkseinstellung zu setzen, und anschließend alles neu zu installieren.
Mein Nachbar hat die gleiche Anwendung aber nur kleine Probleme.
Vielleicht braucht die Magenta TV App mal ein Update.
Über die App auf der Box habe ich auch keinen Zugang zu TV NOW, jedoch bei der App auf dem iPad.
Gruß
Jens
Antwort
von
vor 4 Jahren
hast du den Tipp von meinem Kollegen schon ausprobiert? Wie sieht es aktuell aus?
Viele Grüße Türkan Ü.
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