Hallo,

seit ca. 1 Woche bekomme ich bei meinem IPad (IPadOS: aktuelle Version 17.3) in der Magenta TV App die Fehlermeldung 4002000, sobald ich einen Life-Stream ansehen will. Bei dem Versuch, eine aufgenommene Sendung zu sehen, ist es die Fehlermeldung 4004000.

Im Browser unter web.magentatv.de bekomme ich zwar keine Fehlermeldung, die Seite wir trotzdem nicht aufgebaut.

Weder beim Life Stream noch bei einer Aufnahme.

Bei meinem Android Phone funktioniert alles: App und Web.

Ich habe Verschiedenes schon probiert, was ich hier im Forum gelesen hatte.

- IPad upgedatet

- App gelöscht, Standardbrowser zurückgesetzt, anschließend Soft Reset und wieder neu installiert

Die MagentaTV App hat die Version 3.9.5 (21458) und ist die aktuellste angebotene.

Gibt es noch eine Idee?

Danke vorab

Viele Grüße

Frank Rittmaier